The rapporteur also draws attention to the vulnerability of senior consumers, in particular, in the context of the digitalisation of services, and because of the added cost that the management of such services poses for brick-and-mortar offices and stores, which means in many cases that they pay more for the same products.
Die Berichterstatterin macht zudem auf die Schutzbedürftigkeit älterer Verbraucher insbesondere im Bereich der Digitalisierung von Diensten aufmerksam, die auch durch die zusätzlich erhobene Bearbeitungsgebühr bei Erwerb von Leistungen in konventionellen Geschäftsstellen und Geschäften entsteht, sodass sie in vielen Fällen für das gleiche Produkt einen höheren Preis zahlen müssen.not-set not-set