huolehtia jäsenten ja heidän avustajiensa vastaanotosta ja vastata heidän kysymyksiinsä, jotka koskevat jäsenten asemaa koskevissa säännöissä ja niiden soveltamisohjeissa määritettyjä jäsenten taloudellisia ja sosiaalietuuksia, vastaanottaa lomakkeita, tehdä alustavia varmennuksia ja toimittaa lomakkeet eteenpäin toimintayksiköille, rekisteröidä kaikki tapahtumat MEPs’ Portalin seurantajärjestelmään, lähettää vastaanotto- ja epäämisilmoituksia sähköpostitse
Answering questions from Members and their assistants on Members' financial and social entitlements under the Statute for Members and its implementing measures, receiving forms, carrying out preliminary checks and forwarding the results to the operational units, recording all transactions in the MEPs' Portal tracking system, sending acknowledgements of receipt and rejections by email;EuroParl2021 EuroParl2021