Kehittyneistä infrastruktuureista ja aloitteista huolimatta on kuitenkin todettava, että tieto- ja televiestintäteknologian mahdollisuuksia ei aina hyödynnetä johdonmukaisesti ja optimaalisesti. Tämä selittyy sillä, että taloudellisista mahdollisuuksista ei tiedetä tai niistä ei ole riittävää käsitystä, tarjolla olevat palvelut eivät sovellu tarkoitukseensa riittävän hyvin, mahdolliset käyttäjät eivät saa tarvittavaa koulutusta tai käyttäjien pätevyys ei vastaa alueiden tarpeita.
That being said, even despite the improved infrastructure and the initiatives, the potential of information technology and telecommunications is not always exploited in an optimum or sustained manner, through insufficient awareness of the economic opportunities available, the unsuitability of the services on offer, the fact that potential users do not have the necessary training or their qualifications are not in keeping with the requirements of the areas concerned.EurLex-2 EurLex-2