Mme Frost, qui est sourde et aveugle, explique qu'après avoir reçu de l'aide pour embarquer dans l'aéronef et s'installer, elle a été escortée hors de l'appareil et l'agente de bord a informé sa famille, qui était restée à la porte d'embarquement, que la réglementation de Transports Canada en matière de sécurité interdit aux passagers qui sont sourds et aveugles de voyager sans accompagnateur.
Mrs. Frost, who is deaf and blind, explained that, after being assisted to board the aircraft and being seated, she was escorted off the aircraft and the flight attendant advised her family, who had remained at the departure gate, that Transport Canada safety regulations preclude passengers who are deaf and blind from travelling without an attendant.Giga-fren Giga-fren