Metadata
Author: Giga-fren
Data
English[en]
Supervises and co-ordinates Employment and Insurance Officers and Reception and Enquiry Clerks engaged in the receipt and adjudication of non-contentious claims for UI benefits, the determination of client needs for employment programs and services and the referral of "job ready" clients to employers, and in the provision of reception and enquiries activities to worker and employer clients, UI claimants and members of the general public.
French[fr]
Superviser et coordonner le travail des agents d'emploi et d'assurance et des préposés à l'accueil et aux renseignements chargés de recevoir les demandes de prestations d'assurance-chômage non litigieuses et de rendre des décisions à ce propos, de déterminer les besoins des clients en matière de programmes et de services d'emploi, de présenter à des employeurs les clients qui sont prêts à travailler, d'accueillir les travailleurs, les employeurs, les prestataires d'assurance-chômage et le grand public et de répondre à leurs demandes de renseignements.