Metadata
Author: UN-2
Data
English[en]
The Board reiterates its recommendations that the Microfinance Department: (a) improve controls by establishing an online loan application process in the new Omni enterprise system in 2015; and (b) closely supervise cashiers’ activities, offer training and instruct cashiers to strictly follow operational procedures, including updating the cheque register, which is to be verified quarterly by branch managers; and (c) adopt proper follow-up procedures for all borrowers, focusing on those with late payments, while adhering to the agreed terms and conditions during loan disbursement.
Spanish[es]
La Junta reitera sus recomendaciones de que el Departamento de Microfinanciación a) mejore los controles mediante el establecimiento de un proceso de solicitud de préstamos en línea en el nuevo sistema institucional Omni en 2015; b) supervise de cerca las actividades de caja, imparta capacitación a los cajeros y les dé instrucciones de seguir estrictamente los procedimientos operativos, incluida la actualización del registro de cheques, cuya verificación trimestral será realizada por los administradores de las sucursales; y c) adopte procedimientos de seguimiento adecuados para todos los prestatarios, concentrándose en los morosos, a la vez que se ajusta a las condiciones convenidas durante el desembolso de los préstamos.
French[fr]
Le Comité réitère ses recommandations tendant à ce que le Département du microfinancement : a) améliore ses contrôles en mettant au point en 2015 une procédure de demande de prêt en ligne dans le nouveau système Omni Enterprise; b) surveille étroitement les activités des caissiers, leur propose des formations et formule des directives à leur intention afin qu’ils respectent scrupuleusement les règles de fonctionnement, notamment la mise à jour du registre des chèques, qui doit être vérifié tous les trimestres par les chefs de succursales; et c) adopte une véritable procédure de suivi de tous les emprunteurs, surtout ceux en retard de paiement, tout en respectant les termes et conditions convenus lors du décaissement des prêts.
Russian[ru]
Комиссия подтверждает свои рекомендации в адрес Департамента микрофинансирования: a) совершенствовать контрольные механизмы на основе учреждения процедур подачи заявлений на предоставление кредита в режиме онлайн в рамках новой общеорганизационной системы «Омни» в 2015 году; b) тщательно контролировать работу кассиров, предоставлять возможности для повышения квалификации и требовать от кассиров строгого соблюдения оперативных процедур, в том числе в отношении обновления регистра чеков, который подлежит ежеквартальной проверке руководителями отделений; и с) ввести надлежащие процедуры контроля в отношении всех заемщиков, прежде всего тех, которые нарушают сроки платежей, соблюдая в то же время согласованные условия при выдаче кредитов.