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English

In Enel’s view, the Authority did not take into account the thorough economic analyses and data provided by the Group, which demonstrate beyond any doubt that Enel did not interfere with clients’ decision to stay in the “regulated market” or move to the “free market”. The end of the regulated market, set by Italy’s lawmakers as of July 1st 2020, is a major step for the electricity sector. Enel wants to be a part of this process, fully respecting competition dynamics and the needs of customers, as well as their expectation of fair data treatment, living requirements, and quality standards.

Italian

Enel ritiene che l’Autorità non abbia preso in considerazione le dettagliate analisi economiche e i dati forniti, che dimostrano inequivocabilmente l’assenza di qualsiasi interferenza con le dinamiche con le quali i clienti decidono di rimanere nel cosiddetto mercato tutelato o di passare nel mercato libero. Certamente il superamento del mercato della maggior tutela, fissato dal legislatore al 1 luglio 2020, è un passaggio importante per il mercato dell’energia elettrica ed Enel intende partecipare a questo processo assecondandone le dinamiche concorrenziali, nel pieno rispetto dei bisogni dei consumatori e della loro lecita aspettativa ad un trattamento corretto dei dati, delle esigenze di vita e dei livelli di qualità che devono attendersi.