Metadata
Author: UN-2
Data
French[fr]
Le chargé de dossiers à la classe P-3 sera responsable de la gestion, du triage et du suivi des affaires soumises par le personnel des missions de maintien de la paix et, à ce titre, devra en particulier tenir à jour des données fiables sur la totalité des 400 dossiers reçus, aider le spécialiste hors classe du règlement des différends à analyser les données pour déterminer les problèmes structurels, réaliser le contrôle qualité de toutes les affaires en rationalisant le traitement des données, assurer la maintenance et l’amélioration constante de la base de données et demander un retour d’information aux usagers pour s’assurer que ceux-ci sont satisfaits.
Russian[ru]
Сотрудник, назначенный на эту должность, будет отвечать за определение очередности, ведение дел, поступающих от персонала миротворческих миссий, и отслеживание их прохождения и, в частности, за выполнение следующих функций: ведение высококачественной базы данных по всем 400 делам, направленным на рассмотрение; оказание старшему сотруднику по урегулированию конфликтов помощи в анализе имеющихся данных для выявления системных проблем; обеспечение должного качества работы по всем делам посредством рационализации процессов обработки данных; ведение и постоянное совершенствование базы данных; и за поддержание контактов с клиентами для обеспечения полного удовлетворения их запросов.
Chinese[zh]
该P-3职等案件管理干事将负责维持和平特派团工作人员提交的案件的管理、分类和跟踪,特别是履行下列职能:维持收到的所有400个案件的高质量数据;协助高级冲突解决干事分析数据,以确保查明系统性问题;通过简化数据处理对所有案件进行质量保证;确保数据库的维持和不断完善;与客户开展反馈活动,以确保客户满意。