Metadata
Author: UN-2
Data
Arabic[ar]
ومن واقع خبرة برنامج الأغذية العالمي، تكتسي خدمة النهاية الخلفية أهمية كبيرة: فإذا كانت المنظمة تقدم دعماً خلفياً للمستهلك، فقد تتلقى المزيد من الأموال؛ وإذا لم تكن تقدم هذا الدعم، فقد تفقد الأموال.
English[en]
In the experience of WFP, the back-end service is very important: if an organization provides good back-end customer support, it can receive more money; if it does not provide such support, it can lose money.
Spanish[es]
A juzgar por la experiencia del PMA, los servicios de trastienda (back end) son muy importantes: si una organización ofrece un buen servicio de atención al cliente, puede recibir más dinero; si no lo ofrece, puede perder dinero.
French[fr]
D’après l’expérience du PAM, le service de soutien est très important; une organisation qui fournit un bon soutien client peut recevoir plus d’argent, et en perdre dans le cas contraire.
Russian[ru]
По опыту ВПП услуги аппарата очень важны: если организация обеспечивает эффективную поддержку клиента, то она может получить больше денег; если же она такой поддержки не обеспечивает, то может потерять деньги.
Chinese[zh]
从粮食署的经验来看,后台服务极为重要:假如组织能够提供优质的终端客户支持,就可以得到更多资金;假如不能提供这种支持,则将损失资金。