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English

As an integral part of the omnichannel functionality of the Genesys Customer Experience Platform , social media management becomes a cornerstone of your digital contact centre strategy.

Korean

Genesys 고객 환경 플랫폼에 포함된 옴니채널 기능의 핵심 요소인 소셜 미디어 관리는 컨택 센터 전략의 주춧돌이 될 것입니다.