Metadata
Author: UN-2
Data
English[en]
The Operational Standards and Support Section has continued to provide the Division with core intake secretariat and referrals processing services, advanced jurisdictional and programmatic research, formulation of guidance and procedures based on best practices, advice on legal and operational matters, data and trend analysis for reporting purposes, goCASE developmental assistance and ad hoc quality assurance reviews.
Spanish[es]
La Sección de Apoyo y Normas Operacionales ha seguido proporcionando a la División insumos básicos de secretaría y servicios de procesamiento de remisiones, investigación programática y jurisdiccional avanzada, formulación de orientaciones y procedimientos basados en las mejores prácticas, asesoramiento sobre cuestiones jurídicas y operacionales, datos y análisis de tendencias para fines de presentación de informes, asistencia para el desarrollo de goCASE y exámenes especiales de garantía de la calidad.
French[fr]
La Section des normes et de l’appui opérationnels a continué de fournir à la Division des services de base tels que les travaux de secrétariat liés à l’enregistrement, le traitement des renvois, les travaux de recherche juridictionnelle et programmatique, la formulation d’orientations et de procédures fondées sur les meilleures pratiques, les conseils sur les questions juridiques et opérationnelles, l’analyse des données et des tendances aux fins de l’établissement de rapports, l’aide au perfectionnement du système goCASE et les examens ponctuels d’assurance-qualité.
Russian[ru]
Секция по оперативным стандартам и поддержке продолжает обеспечивать основное секретарское обслуживание Отдела, принимая поступающую информацию и обрабатывая ее для ее последующей передачи, а также проводит углубленное изучение вопросов, касающихся юрисдикции и программ, разрабатывает руководящие принципы и процедуры на основе передового опыта, оказывает консультационную помощь по правовым и оперативным вопросам, анализирует данные и тенденции для целей представления отчетности, оказывает помощь в совершенствовании системы “goCASE” и проводит проверки качества на специальной основе.