Metadata
Author: EurLex-2
Data
Bulgarian[bg]
Освен това следва да се разгледа въвеждането на спешна помощ като анонимни, безплатни телефонни линии за помощ и използването на нови ИКТ съоръжения за предоставяне на онлайн консултации и приемане на жалби от жертви на насилие и/или лица, изправени пред или застрашени от насилие. Тези услуги следва също така да улесняват достъпа до подходящ медицински и съдебно-медицински преглед и лечение, както и до посттравматична психологична и социална подкрепа и правна помощ;
Czech[cs]
Mělo by být také zváženo zavedení pohotovostních služeb, jako jsou anonymní a bezplatné telefonní linky pomoci a využívání nových možností informačních a komunikačních technologií za účelem poskytování poradenství po internetu a možností podat stížnost pro oběti násilí nebo osoby, které čelí násilným situacím či jsou jimi ohroženy. Tyto služby by měly rovněž usnadnit přístup k odpovídajícímu lékařskému a soudněznaleckému vyšetření a léčení a také k posttraumatické psychologické a sociální podpoře a právní pomoci;
Danish[da]
Desuden bør man overveje at indføre nødtjenester som f.eks. gratis anonyme telefonlinjer og nye IKT-faciliteter, der kan yde online-rådgivning og give adgang til klageprocedurer for voldsofre og/eller personer, der konfronteres eller trues med vold. Disse tjenester bør også lette adgangen til passende lægehjælp samt retsmedicinsk undersøgelse og behandling, tillige med posttraumatisk psykologhjælp, social støtte og juridisk bistand;
German[de]
Zusätzlich erwogen werden sollte, für Opfer von Gewalt und/oder von Personen, die Gewaltsituationen ausgesetzt oder davon bedroht sind, Notfalldienste wie eine anonyme und kostenlose telefonische Nothilfe einzuführen und moderne Kommunikationstechnologien zur Online-Beratung und für Anzeigen einzusetzen. Im Rahmen dieser Dienste sollte auch der Zugang zu einer angemessenen ärztlichen und gerichtsmedizinischen Untersuchung und Behandlung sowie zu posttraumatischer psychologischer und sozialer Unterstützung und zu rechtlichem Beistand vorgesehen werden;
Greek[el]
Αυτές οι υπηρεσίες θα πρέπει επίσης να διευκολύνουν την πρόσβαση στην κατάλληλη ιατρική και εγκληματολογική ιατρική εξέταση και αγωγή, καθώς και σε μετατραυματική ψυχολογική και κοινωνική στήριξη και νομική συνδρομή·
English[en]
Additionally, the introduction of emergency services such as anonymous, free of charge telephone helplines and the use of new ICT facilities to provide online counselling and complaints procedures for victims of violence and/or persons confronted or threatened by situations of violence should be explored; these services should also facilitate access to the appropriate medical and forensic medical examination and treatment, as well as to post-traumatic psychological and social support and legal assistance;
Spanish[es]
Además, debería explorarse la posibilidad de instaurar servicios de urgencia, tales como sistemas de ayuda telefónica anónima y gratuita y el recurso a las nuevas tecnologías informáticas, para facilitar en línea procedimientos de denuncia y de asesoramiento para las víctimas de violencia y/o personas que presencian o se hallan amenazadas por situaciones de violencia; dichos servicios deberían facilitar también acceso a un examen médico, tratamiento médico y forense apropiados, así como al apoyo psicológico y social postraumático y a asistencia jurídica;
Estonian[et]
Peale selle tuleks uurida, kas on võimalik rakendada hädaabiteenuseid, nagu anonüümne tasuta telefoniliin, uued info- ja sidetehnoloogiad, mis pakuvad vägivallaohvritele ja/või vägivallaga kokku puutunud või sellest ohustatud isikutele online-nõustamist ja kaebuste esitamise menetlusi; need teenused peaksid lihtsustama ka juurdepääsu asjakohasele meditsiinilisele ja kohtumeditsiinilisele uurimisele ja ravile, samuti traumajärgsele psühholoogilisele ja sotsiaalsele toetusele ja õigusabile;
Finnish[fi]
Lisäksi olisi tutkittava mahdollisuuksia perustaa kriisipalveluita, kuten maksuton neuvontapuhelin, johon voi soittaa anonyymisti, sekä mahdollisuuksia hyödyntää uutta tieto- ja viestintätekniikkaa verkkoneuvonnan ja valitusmenettelyjen tarjoamiseksi uhreille ja henkilöille, jotka ovat joutuneet väkivaltatilanteeseen tai kokeneet sen uhkaa. Tällaisten palveluiden avulla olisi helpotettava myös asianmukaiseen lääkärintarkastukseen, oikeuslääketieteelliseen tutkimukseen ja hoitoon pääsyä sekä trauman jälkeisen psykologisen ja sosiaalisen tuen sekä oikeusavun saamista.
French[fr]
En outre, il conviendrait d'envisager la possibilité d'introduire des services d'urgence, comme des lignes d'assistance téléphonique gratuites et assurant l'anonymat, ou encore l'utilisation de nouveaux dispositifs ressortissant aux technologies de l'information et de la communication pour proposer un service de conseil et des procédures de dépôt de plainte en ligne, en faveur des personnes qui sont victimes de violences ou qui se trouvent confrontées à des situations de violence ou en sont menacées; ces services pourraient aussi faciliter l'accès aux examens et traitements médicaux et médico-légaux appropriés, de même qu'au soutien psychologique et social post-traumatique et à l'assistance juridique;
Hungarian[hu]
Ezenkívül meg kellene vizsgálni annak módozatait, hogy segélyhívó szolgáltatásokat, például anonim, ingyenes telefonos segélyszolgálatokat alakítsanak ki, illetve kihasználják az IKT által nyújtott új lehetőségeket az erőszakos cselekmények áldozatai és/vagy az erőszakos helyzetekkel szembesülő vagy azoknak kitett személyek számára nyújtott online tanácsadás és panasztételi eljárások során. Ezeknek a szolgáltatásoknak meg kellene könnyíteniük a megfelelő orvosi és igazságügyi orvostani vizsgálatokhoz és kezeléshez, valamit a poszttraumatikus pszichológiai és szociális támogatáshoz és jogi segítségnyújtáshoz való hozzájutást is;
Italian[it]
Inoltre, andrebbe esplorata la possibilità di introdurre servizi di emergenza, come numeri verdi che forniscono assistenza e garantiscono l'anonimato del chiamante, e di utilizzare le nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) per fornire consulenza on-line e informazioni sulle procedure di denuncia per le vittime di violenza e/o le persone che devono far fronte a situazioni di violenza o vivono sotto la minaccia di violenza. Questi servizi di assistenza dovrebbero anche agevolare l'accesso all'opportuno esame medico-legale e al trattamento sanitario del caso, nonché al sostegno psicologico e sociale post-traumatico e all'assistenza legale;
Lithuanian[lt]
Be to, reikėtų įvertinti galimybę kurti pagalbos tarnybas, pavyzdžiui, anonimines nemokamas telefono pagalbos linijas, ir naudojant naują informacijos ir ryšių technologijų įrangą teikti psichologines konsultacijas internetu ir pasirūpinti skundų procedūromis smurto aukoms ir (arba) asmenims, kurie susiduria su smurto situacijomis arba kuriems kyla tokių situacijų grėsmė. Šios tarnybos taip turėtų padėti greičiau gauti reikiamas medicinos ir teismo medicinos apžiūros ir gydymo paslaugas, taip pat psichologinę ir socialinę paramą bei teisinę pagalbą po trauminio įvykio;
Latvian[lv]
Turklāt būtu jāizskata iespēja izveidot neatliekamas palīdzības dienestus, piemēram, ierīkot anonīmus bezmaksas tālruņus un izmantot jaunas IKT, lai vardarbības upuri un/vai personas, kas sastopas ar vardarbību vai kurām tā draud, tiešsaistē varētu saņemt konsultācijas un iesniegt sūdzības. Ar šo pakalpojumu palīdzību arī jāatvieglo piekļuve atbilstošām medicīniskajām un tiesu medicīnas pārbaudēm un aprūpei, kā arī psiholoģiskajam un sociālajam atbalstam pēc traumas un juridiskajai palīdzībai;
Maltese[mt]
B’żieda ma’ dan, għandhom jiġu esplorati l-introduzzjoni ta’ servizzi tal-emerġenza bħalma huma l-għajnuna permezz ta’ linji telefoniċi mingħajr ħlas kif ukoll l-użu ta’ faċilitajiet ġodda tal-ICT li jipprovdu l-għoti ta’ pariri online u proċeduri tal-ilmenti għall-vittmi tal-vjolenza u/jew persuni kkonfrontati jew mhedda minn sitwazzjonijiet ta’ vjolenza; dawn is-servizzi għandhom jiffaċilitaw ukoll l-aċċess għat-trattament mediku xieraq u t-trattament u l-eżaminazzjoni forensika medika, kif ukoll is-sostenn psikoloġiku wara t-trawma, dak soċjali u l-assistenza legali;
Dutch[nl]
Daarnaast moet worden bekeken of bepaalde hulpdiensten kunnen worden opgericht, zoals gratis en anonieme telefonische hulplijnen, en of gebruik kan worden gemaakt van nieuwe ICT-technologie om online advies te verstrekken en klachtenprocedures in te voeren voor slachtoffers van geweld en/of personen die te maken krijgen met geweld of worden bedreigd. Ook is het de bedoeling dat mensen dankzij deze diensten vlotter toegang krijgen tot medische hulp en gerechtsartsen, posttraumatische psychologische en sociale bijstand en juridische ondersteuning.
Polish[pl]
Ponadto należy zbadać możliwość wprowadzenia usług alarmowych, takich jak anonimowe i darmowe telefoniczne linie wsparcia oraz wykorzystanie nowych urządzeń TIK umożliwiających prowadzenie konsultacji przez internet, jak również składanie skarg przez ofiary przemocy lub osoby, które zetknęły się z jej przypadkami lub którym grożono jej zastosowaniem. Usługi te powinny również ułatwiać dostęp do odpowiednich badań i opieki medycznej i medyczno-sądowej oraz opieki psychologicznej, pomocy socjalnej i prawnej dla ofiar przemocy.
Portuguese[pt]
Além disso, deveria estudar-se a possibilidade de criar serviços de emergência, como números verdes que prestem assistência e garantam o anonimato, e de utilizar as novas tecnologias da informação e comunicação (TIC) para aconselhar e prestar informações em linha às vítimas de violência e/ou às pessoas que vivem situações de violência ou sob a ameaça de violência acerca das diligências a efectuar para apresentar queixa. Estes serviços devem facilitar o acesso a exames médico-legais e a tratamento adequado, bem como a apoio psicológico e social pós-traumático e a assistência jurídica;
Romanian[ro]
În plus, ar trebui examinate posibilităţile de introducere a unor servicii de urgenţă precum liniile telefonice de ajutor gratuite şi care garantează anonimatul, precum şi de utilizare a noilor facilităţi în materie de TIC pentru asistenţă şi depunerea plângerilor, destinate victimelor violenţei şi/sau persoanelor care sunt confruntate sau ameninţate de acte de violenţă. Aceste servicii ar trebui să faciliteze accesul la examinare medicală şi tratament, precum şi la expertiză medico-legală, asistenţă psihologică şi socială posttraumatică şi asistenţă juridică;
Slovak[sk]
Ďalej by sa mali preskúmať možnosti zavedenia pohotovostných záchranných služieb, ako sú anonymné bezplatné telefónne linky tiesňového volania, a možnosti využívania nových IKT na poskytovanie poradenstva online a podávanie sťažností pre obete násilia a/alebo osoby, ktoré sa so situáciami násilia stretli alebo im takéto situácie hrozili. Tieto služby by takisto mali uľahčovať prístup k primeranému vyšetreniu, ktoré uskutoční lekár alebo súdny lekár, a k liečeniu, ako aj k posttraumatickej psychologickej, sociálnej a právnej pomoci.
Slovenian[sl]
Poleg tega bi bilo treba proučiti uvedbo storitev za pomoč v sili, kot so anonimne in brezplačne telefonske številke, ter uporabo novih informacijsko-komunikacijskih tehnologij, s katerimi bi žrtvam nasilja in/ali osebam, ki so bile soočene z nasiljem ali jih je nasilje ogrožalo, zagotovili spletno svetovanje in pritožbene postopke. Te storitve bi morale biti namenjene tudi lažjemu dostopu do ustrezne zdravstvene in sodno-medicinske preiskave, zdravljenja, posttravmatične psihološke pomoči, socialne podpore in pravne pomoči;
Swedish[sv]
Dessutom bör man undersöka möjligheterna att införa nödtjänster såsom anonyma, kostnadsfria telefonjourer och IT-tjänster för online-rådgivning och anmälningsförfaranden för våldsoffer eller personer som utsatts för våldsbrott eller hot om våldsbrott. Genom dessa tjänster bör också tillgången förbättras till lämpliga medicinska och rättsmedicinska undersökningar och behandlingar samt posttraumatiska psykologiska och sociala stödtjänster och juridiskt stöd.