Metadata
Author: WikiMatrix
Data
English[en]
Social Customer Service: Ownership of social media is shifting away from Marketing and Communication as engagement increasingly relates to inbound customer service-based topics.
Spanish[es]
Servicio al cliente social: La propiedades de las redes sociales están cambiando el Marketing y la Comunicación, ya que el compromiso se relaciona cada vez más con los temas del servicio al cliente entrante.