Metadata
Author: ParaCrawl Corpus
Data
English[en]
• Enhancements to the group log feature allow statistics to be managed more simply for response groups and queues, and make it possible to assign a missed call to an agent.
Swedish[sv]
• Grupploggens funktion förstärks så att den kan användas för enklare statistikhantering på svarsgrupper och köer. Utvecklingen av funktionen innebär också att det går att tilldela ett missat samtal till en agent (”assigna”).