Metadata
Author: not-set
Data
Bulgarian[bg]
Разходите за получаване и обработка на формални предложения, уведомления и въпроси във връзка с договора за услуги или договора за продажба по телефона не могат да бъдат за сметка на потребителя; правото на доставчика на телекомуникационни услуги да налага такса за тези разговори не се нарушава.
Czech[cs]
Spotřebiteli nesmí být za telefonické informace, vysvětlení, sdělení a otázky týkající se smlouvy o poskytování služeb či kupní smlouvy účtovány žádné poplatky; není tím dotčen nárok poskytovatele telekomunikačních služeb na poplatek za tyto telefonáty.
Danish[da]
Forbrugeren må ikke pålægges omkostninger ved telefonisk modtagelse og besvarelse af erklæringer, meddelelser og spørgsmål i forbindelse med aftalen om salg af tjenesteydelser eller varer. De krav, som udbyderen af telekommunikationsydelser har på opkaldsvederlag, berøres ikke heraf.
German[de]
Für die telefonische Entgegennahme und Beantwortung von Erklärungen, Mitteilungen und Fragen im Zusammenhang mit dem Dienstleistungs- oder Kaufvertrag dürfen dem Verbraucher keine Kosten in Rechnung gestellt werden; der Anspruch des Telekommunikationsdienst-Anbieters auf ein Verbindungsentgelt bleibt unberührt.
Greek[el]
Το κόστος λήψης και διεκπεραίωσης των επίσημων προσφορών, κοινοποιήσεων και ερωτήσεων που αφορούν τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών ή τη σύμβαση πώλησης μέσω τηλεφώνου δεν πρέπει να χρεώνεται στον καταναλωτή· το δικαίωμα του παρόχου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών να χρεώνει αυτές τις κλήσεις δεν θίγεται.
English[en]
The cost of receiving and dealing with formal offers, notifications and questions concerning the service contract or the contract of sale by telephone may not be charged to the consumer; the right of the telecommunications service provider to charge for such calls shall not be affected.
Spanish[es]
Los costes de recibir y tratar las declaraciones, notificaciones y preguntas relativas al contrato de servicios o de venta por teléfono no podrán cargarse al consumidor; no se verá afectado el derecho del prestador de servicios de telecomunicaciones de cobrar tales llamadas.
Estonian[et]
Teenus- või müügilepinguga seotud kinnituste, teadete ja küsimuste telefoni teel vastuvõtmisel ja vastamisel tekkivate kulude eest ei tohi tarbijale arvet esitada; see ei piira telesideteenuste osutaja õigust sidumistasule.
Finnish[fi]
Kuluttajalle ei saa aiheutua kustannuksia, jos palvelu- tai myyntisopimukseen liittyvät viralliset tarjoukset, ilmoitukset ja kysymykset otetaan vastaan ja niihin vastataan puhelimitse; tämä ei vaikuta telepalvelujen tarjoajan oikeuteen periä maksu tällaisista puheluista.
French[fr]
Les coûts liés à la réception et au traitement des déclarations, communications et questions liées au contrat de service ou de vente par téléphone ne peuvent pas être imputés au consommateur, sans préjudice du droit de l'opérateur de télécommunication de prélever des redevances.
Hungarian[hu]
A szolgáltatási vagy adásvételi szerződés tekintetében telefonon tett hivatalos ajánlatok, értesítések és kérdések vételének és elbírálásának költségei nem terhelhetik a fogyasztót; ez nem érinti a távközlési szolgáltató jogát arra, hogy az ilyen hívásokért díjat szedjen be.
Italian[it]
I costi inerenti al ricevimento e alla gestione per telefono delle dichiarazioni, delle notifiche e dei quesiti connessi al contratto di servizi o di vendita non possono essere imputati al consumatore; resta impregiudicato il diritto dell'operatore di servizi di telecomunicazioni di applicare una tariffa per il servizio reso.
Maltese[mt]
Ma tista’ tiġi ddebitata l-ebda spiża lill-konsumatur biex il-kummerċjant jaċċetta u jwieġeb bit-telefown dikjarazzjonijiet, komunikazzjonijiet u mistoqsijiet b’rabta mal-kuntratt ta’ provvista’ ta’ servizzi jew mal-kuntratt tal-bejgħ; din id-dispożizzjoni ma taffettwax id-dritt tal-fornitur tas-servizzi tat-telekomunikazzjoni li jitlob il-ħlas għal dawn it-telefonati.
Dutch[nl]
Voor de telefonische ontvangst en beantwoording van verklaringen, mededelingen en vragen in verband met de diensten- of koopovereenkomst mogen de consument geen kosten in rekening worden gebracht, behoudens het recht van de telecommunicatieaanbieder op vergoeding van de gesprekskosten.
Polish[pl]
Konsument nie ponosi żadnych kosztów za telefoniczne przyjmowanie oświadczeń, przekazywanie informacji i zadawanie pytań związanych z umową o świadczenie usług lub umową sprzedaży oraz za odpowiadanie na nie; prawo dostawcy usług telekomunikacyjnych do pobierania opłat za połączenia pozostaje nienaruszone.
Portuguese[pt]
Os custos da recepção e do tratamento telefónico de declarações, comunicações e perguntas no âmbito do contrato de prestação de serviços ou do contrato de venda não podem ser imputados ao consumidor; tal não prejudica o direito do prestador de serviços de telecomunicações a ser remunerado por essas ligações.
Romanian[ro]
Pentru recepționarea prin telefon a declarațiilor, comunicărilor sau întrebărilor consumatorului în legătură cu contractul de prestări de servicii sau de vânzare, precum și pentru răspunsurile date la acestea, nu se percep costuri consumatorului; acest lucru nu aduce atingere dreptului furnizorului de servicii de telecomunicații la o taxă de conectare.
Slovak[sk]
V rámci telefonického prevzatia a zodpovedania vyhlásení, oznámení a otázok súvisiacich so zmluvou o službách alebo s kúpnou zmluvou nesmú byť spotrebiteľovi účtované žiadne náklady; nevzťahuje sa to na nárok poskytovateľa telekomunikačných služieb na spojovací poplatok.
Slovenian[sl]
Če se izjave, sporočila in vprašanja v zvezi s storitvenimi in prodajnimi pogodbami sprejemajo telefonsko ter se nanje odgovarja po telefonu, se potrošniku ne sme nalagati stroškov za to; to ne posega v pravico ponudnika telefonskih storitev do plačila za omogočanje zveze.
Swedish[sv]
Formella erbjudanden, meddelanden och frågor från konsumenten i anledning av ett köpeavtal eller tjänsteavtal ska tas emot och handläggas utan kostnad för konsumenten, utan att detta påverkar teletjänstföretagets rätt att uppbära avgift för sådana samtal.