Metadata
Author: not-set
Data
Bulgarian[bg]
Права на пътниците в случай на отмяна или закъснение В случай на отмяна или закъснение с повече от 120 минути, или дублиране на места на автобусна услуга на пътниците незабавно се предлага избор между продължаване на пътуването или пренасочване до крайното местоназначение без допълнително заплащане, или възстановяване на цената на билета. Ако превозвачът не предложи този избор, пътниците имат право на обезщетение в размер на 50 % от цената на билета в допълнение към възстановяването на цената на билета.
Danish[da]
Passagerers rettigheder i tilfælde af aflysninger eller forsinkelser Når en bus aflyses eller er forsinket i mere end 120 minutter eller er overbooket, skal passagererne omgående tilbydes valget mellem fortsættelse af rejsen eller omlægning af rejsen til deres slutdestination uden yderligere omkostninger eller tilbagebetaling af billetprisen. Hvis transportøren ikke giver passageren disse valgmuligheder, har passageren ud over tilbagebetaling af billetprisen ret til kompensation svarende til 50 % af billetprisen.
German[de]
Rechte der Fahrgäste bei Annullierung von Fahrten oder bei Verspätungen Wird ein Omnibusverkehrsdienst annulliert oder verspätet er sich um mehr als 120 Minuten oder im Falle einer Überbuchung erhalten die Fahrgäste unverzüglich die Wahl zwischen der Fortsetzung der Fahrt oder der Weiterreise mit geänderter Streckenführung zum Bestimmungsort ohne Mehrkosten oder der Rückerstattung des Fahrpreises; falls der Beförderer diese Alternativen nicht zur Wahl stellt, haben die Fahrgäste – zusätzlich zu der Erstattung des Fahrpreises – Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 50 % des Fahrpreises.
Greek[el]
Δικαιώματα επιβατών σε περίπτωση ματαιώσεων ή καθυστερήσεων Σε περίπτωση που η παρεχόμενη υπηρεσία λεωφορείου ή πούλμαν ματαιώνεται η καθυστερεί για περισσότερο από 120 λεπτά ή υπάρχουν υπεράριθμες κρατήσεις, στους επιβάτες προσφέρεται αμέσως η επιλογή είτε να συνεχίσουν το ταξίδι τους είτε να επαναχαράξουν τη διαδρομή προς τον τελικό προορισμό τους χωρίς πρόσθετο κόστος ή επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου· αν ο μεταφορέας παραλείψει να προσφέρει αυτήν την επιλογή, οι επιβάτες έχουν το δικαίωμα να λάβουν αποζημίωση το ύψος της οποίας θα ισούται με 50% της αξίας του εισιτηρίου παράλληλα με την επιστροφή της τιμής του εισιτηρίου.
English[en]
Rights of passengers in the event of cancellations or delays Where a bus or coach service is cancelled or delayed for more than 120 minutes or overbooked, passengers shall immediately be offered the choice between continuation of the journey or re-routing to their final destination at no additional cost or reimbursement of the ticket price; if the carrier fails to offer this choice, passengers shall have the right to compensation amounting to 50% of the ticket price, in addition to the reimbursement of the ticket price.
Spanish[es]
Derechos de los pasajeros en caso de cancelación o de retrasos Cuando un servicio de autobús o autocar se cancele o se retrase más de 120 minutos, o se hayan vendido billetes en exceso, se ofrecerá de inmediato a los pasajeros la opción de continuar el viaje o de hacerlo por otra ruta hasta el destino final, sin costes adicionales, o de obtener el reembolso del precio del billete; si el transportista no ofrece esta opción, los pasajeros tendrán derecho a una indemnización correspondiente al 50 % del precio del billete, además del reembolso del precio del billete.
Estonian[et]
Reisijate õigused reisi tühistamise või hilinemise korral Bussireisi tühistamise või hilinemise korral rohkem kui 120 minutit või reisi ülebroneerimisel pakutakse reisijatele viivitamata võimalust lisakuludeta reisi jätkata või marsruuti muuta, et jõuda lõppsihtkohta, või saada tagasimakse; kui vedaja sellist valikut ei paku, on reisijatel õigus hüvitisele 50% ulatuses pileti hinnast, mis tuleb maksta lisaks piletihinna hüvitamisele.
Finnish[fi]
Matkustajien oikeudet matkan peruuntumisen tai viivästymisen yhteydessä Linja-autoliikennepalvelun peruuntuessa tai viivästyessä yli 120 minuuttia tai ylivarauksen tapauksessa matkustajille on viipymättä tarjottava valittavaksi joko matkan jatkaminen tai uudelleenreititys lopulliseen määräpaikkaan ilman lisäkustannuksia tai lipun hinnan palauttaminen. Jos liikenteenharjoittaja ei tarjoa näitä vaihtoehtoja, matkustajilla on oikeus saada korvausta, joka vastaa 50 prosenttia lipun hinnasta sen lisäksi, että lipun hinta palautetaan.
French[fr]
Droits des passagers en cas d'annulation ou de retard Lorsqu'un service régulier d'autobus ou d'autocar est annulé ou retardé de plus de 120 minutes, les passagers se voient immédiatement offrir le choix entre la poursuite de leur voyage, le réacheminement vers la destination finale sans supplément de prix ou le remboursement du prix du billet; si le transporteur n'offre pas ce choix, les passagers ont droit, en plus du remboursement du prix du billet, à une indemnité s'élevant à 50 % du prix de ce dernier.
Hungarian[hu]
Az utasok jogai járatok törlése vagy késés esetén Amennyiben a buszjáratot törlik vagy az 120 percnél többet késik, illetve ha azt túlfoglalták, az utasoknak azonnal fel kell kínálni az utazás további költség nélküli folytatásának vagy végső úti céljuk más útvonalon történő elérésének lehetőségét, vagy pedig a menetjegy árának visszatérítését; ha a fuvarozó ezt a választási lehetőséget nem ajánlja fel, az utas a menetjegy árán túl annak 50%-áig terjedő kártérítésre jogosult.
Italian[it]
Diritti dei passeggeri in caso di cancellazione o ritardo Qualora un servizio di trasporto con autobus sia cancellato o in ritardo per più di 120 minuti o siano stati venduti più biglietti rispetto ai posti disponibili, si offre immediatamente ai passeggeri la scelta tra il proseguimento del viaggio, la possibilità di partire con un altro autobus verso la destinazione finale senza supplemento o il rimborso del prezzo del biglietto; se il vettore non offre tale opzione, i passeggeri hanno diritto, oltre al rimborso del prezzo del biglietto, ad un risarcimento pari al 50% del prezzo di quest’ultimo.
Lithuanian[lt]
Keleivių teisės atšaukus kelionę ar jai vėluojant Jeigu miesto ar tolimojo susisiekimo autobuso paslauga atšaukiama ar vėluoja daugiau negu 120 minučių arba rezervuotų bilietų skaičius viršija vietų skaičių, keleiviams turi būti iškarto pasiūlyta rinktis, ar jie pageidauja tęsti kelionę, ar į suplanuotą vietą be papildomų išlaidų keliauti kitu maršrutu, ar susigrąžinti už bilietą sumokėtus pinigus. Jeigu vežėjas nesuteikia šio pasirinkimo, be kompensacijos už bilietą keleivis turi teisę gauti papildomą kompensaciją, sudarančią 50 proc. bilieto kainos.
Latvian[lv]
Pasažieru tiesības brauciena atcelšanas vai kavēšanās gadījumā Ja autobusa pārvadājums ir atcelts vai atiešana aizkavējas par ilgāk nekā 120 minūtēm, vai virsrezervējuma gadījumā pasažieriem piedāvā izvēlēties starp to, vai turpināt braucienu vai mainīt maršrutu nokļūšanai galapunktā bez papildus piemaksas, vai saņemt biļetes cenas atlīdzību; ja pārvadātājs šādu izvēli nepiedāvā, pasažieriem papildus atlīdzībai biļetes cenas apmērā ir tiesības uz kompensāciju 50 % apmērā no biļetes cenas.
Maltese[mt]
Id-drittijiet tal-passiġġieri f'każ ta' kanċellazzjoni jew dewmien Fejn servizz ta' xarabank jew kowċ jitħassar jew isofri dewmien għal aktar minn 120 minuta jew jiġu bbukkjati aktar nies fuqu milli jkun hemm postijiet, għandha immedjatament tiġi offruta lill-passiġġieri l-għażla bejn il-kontinwazzjoni tal-vjaġġ jew il-bdil tar-rotta għad-destinazzjoni finali tagħhom mingħajr spejjeż addizzjonali, jew inkella r-rimborż tal-prezz tal-biljett; jekk it-trasportatur jonqos milli joffri din l-għażla, il-passiġġieri għandu jkollhom id-dritt għal kumpens li jammonta għal 50% tal-prezz tal-biljett, minbarra r-rimborż tal-prezz tal-biljett.
Dutch[nl]
De rechten van passagiers bij annulering of vertraging Als een autobus- of touringcardienst geschrapt wordt of meer dan 120 minuten vertraging heeft of als er sprake is van overboeking, wordt de passagiers onmiddellijk de keuze aangeboden tussen voortzetting van de reis, vervoer naar de eindbestemming via een andere route zonder extra kosten of terugbetaling van de ticketprijs; als de vervoerder deze keuze niet aanbiedt, hebben de passagiers recht op een vergoeding van 50% van de ticketprijs, bovenop de terugbetaling van deze ticketprijs.
Polish[pl]
Prawa pasażerów w przypadku odwołania lub opóźnień W przypadku gdy usługa zostaje odwołana lub odjazd jest opóźniony o ponad 120 minut lub w przypadku nadkompletu pasażerom oferuje się natychmiast prawo wyboru między kontynuacją podróży lub zmianą trasy do miejsca docelowego bez dodatkowych kosztów lub zwrotem ceny biletu; jeżeli przewoźnik nie zaproponuje takiego wyboru, pasażerom oprócz zwrotu ceny biletu przysługuje prawo do rekompensaty w wysokości 50% ceny biletu.
Portuguese[pt]
Direitos dos passageiros em caso de cancelamento ou de atraso Quando um serviço regular de autocarro seja cancelado, tenha um atraso superior a 120 minutos, ou seja objecto de sobre-reserva (“overbooking”), deve ser imediatamente oferecida aos passageiros a possibilidade de escolherem entre a continuação da viagem ou o reencaminhamento para o seu destino final sem custos adicionais ou o reembolso do preço do bilhete; se a empresa de transporte não oferecer essa opção, os passageiros têm o direito, para além do reembolso do preço do bilhete, a uma indemnização no valor de 50% do preço do bilhete.
Romanian[ro]
Drepturile pasagerilor în caz de anulare sau întârziere Dacă o călătorie cu autobuzul sau autocarul este anulată sau are o întârziere de peste 120 de minute sau este suprarezervată, pasagerilor li se va oferi imediat fie opțiunea continuării sau a redirecționării călătoriei către destinația finală fără costuri suplimentare, fie rambursarea prețului biletului; dacă transportatorul nu oferă această opțiune, pasagerii au dreptul la o despăgubire în valoare de până la 50 % din prețul biletului, pe lângă rambursarea prețului biletului.
Slovak[sk]
Práva cestujúcich v prípade zrušenia alebo meškania spoja V prípade zrušenia autobusovej alebo autokarovej dopravy alebo v prípade jej meškania o viac ako 120 minút či nadmernej rezervácie sa cestujúcim bezodkladne poskytne možnosť výberu medzi pokračovaním v ceste alebo presmerovaním do miesta určenia bez ďalších dodatočných nákladov alebo sa poskytne náhrada ceny cestovného lístka; ak dopravca túto možnosť neponúkne, cestujúci majú popri náhrade ceny cestovného lístka právo na náhradu škody vo výške 50 % ceny cestovného lístka.
Slovenian[sl]
Pravice potnikov v primeru odpovedi ali zamude potovanja Če je avtobusni prevoz odpovedan, zamuja več kot 120 minut, ali ima preveliko število rezervacij, se potnikom nemudoma ponudi možnost, da izberejo med nadaljevanjem poti in preusmeritvijo potovanja do svojega cilja brez dodatnih stroškov ali povračil cene vozovnice; če prevoznik ne ponudi te možnosti, imajo potniki poleg povračila cene vozovnice pravico tudi do odškodnine v višini do 50 % vrednosti vozovnice, .
Swedish[sv]
Passagerares rättigheter vid inställda resor eller förseningar Om en reguljär bussavgång är inställd, försenad med mer än 120 minuter eller överbokad ska passagerarna omedelbart ges rätt att välja mellan att fortsätta resan, att utan extra kostnad ombokas till sin slutstation eller att få biljettpriset återbetalat. Om transportören inte erbjuder denna möjlighet ska passageraren ha rätt till kompensation motsvarande 50 procent av biljettpriset, utöver att biljettpriset återbetalas.