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English

Consider that in the U.S. retail banking industry, Gallup found that fully engaged customers contribute 37% more annual revenue to their primary bank than disengaged customers.

Korean

갤럽(Gallup)이 미국의 소액 거래 은행들을 대상으로 실사한 조사 결과에 따르면 몰입도가 높은 고객이 그렇지 않은 고객보다 주거래 은행의 연간 수익에 기여하는 정도가 37% 높은 것으로 나타났습니다.