Metadata
Author: tmClass
Data
Czech[cs]
Počítačový software používaný v souvislosti s integrovanou sestavou modulů pro call centra, elektronické obchodování mezi podniky, řízení znalostí a řízení vztahů s partnery, pro použití v souvislosti s elektronickou a přímou komunikací mezi podniky, partnery a zákazníky prostřednictvím webu, e-mailu a telefonu, jak je zaznamanávána a usnadňována v rámci modulů pro řízení technických případů, pokročilý marketing, konfiguraci produktů a call centra, a podpůrné počítačové programy, které řídí směrování, klasifikování a prohlížení informací v rámci takových softwarových aplikací
Danish[da]
Computersoftware til anvendelse i forbindelse med en integreret funktion i et callcenter, elektronisk handel mellem virksomheder, vidensstyring og partnerforbindelsesmoduler, til anvendelse i forbindelse med elektroniske og direkte interaktioner mellem virksomheder, partnere og kunder via websteder, e-mail, telefon som optaget og muliggjort i styring af tekniske sager, avanceret marketing, produktkonfiguration, callcenter og understøttende computerprogrammer, der kontrollerer routing, klassificering og informationsvisning inden for sådanne softwareapplikationer
German[de]
Computersoftware zur Verwendung in Verbindung mit einem integrierten Suite- oder Callcenter, mit elektronischem Handel zwischen Unternehmen, mit Modulen für das Wissensmanagement und die Pflege von Kontakten zu Geschäftspartnern, zur Verwendung in Verbindung mit elektronischen und direkten Interaktionen zwischen Unternehmen, Partnern und Kunden über das Web, E-Mail, Telefon wie in Computerprogrammen für technisches Fallmanagement, modernes Marketing, Produktkonfiguration, Callcenter und unterstützenden Computerprogrammen aufgezeichnet und ermöglicht, mit denen das Routing, die Klassifizierung und Informationsbetrachtung in solchen Softwareanwendungen gesteuert werden
Greek[el]
Λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών για χρήση σε σχέση με ολοκληρωμένες σειρές κέντρων κλήσης, δομοστοιχεία συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ επιχειρήσεων, διαχείρισης γνώσεων και εταιρικών σχέσεων, για χρήση σε σχέση με ηλεκτρονικές και άμεσες αλληλεπιδράσεις μεταξύ επιχειρήσεων, συνεργατών και πελατών μέσω Ιστού, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου εγγεγραμμένα και παρεχόμενα σε προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών για διαχείριση τεχνικών υποθέσεων, προηγμένο μάρκετινγκ, διαμόρφωση προϊόντων, τηλεφωνικά κέντρα και υποστήριξη για τον έλεγχο της δρομολόγησης, ταξινόμησης και προβολής πληροφοριών σε αυτές τις εφαρμογές λογισμικού
English[en]
Computer software used in connection with an integrated suite of call center, business-to-business e-commerce, knowledge management and partner relationship modules, for use in connection with electronic and direct interactions between businesses, partners and customers via web, e-mail, phone as recorded and facilitated within Technical Case Management, Advanced marketing, Product Configuration, Call Center and supporting computer programs which control routing, classification and information viewing within such software applications
Spanish[es]
Software utilizado en relación con un equipo integrado de centro de llamadas, comercio electrónicos de negocio a negocio, gestión de conocimientos y módulos de relaciones con socios, para su uso en relación con interacciones electrónicas y directas entre negocios, socios y clientes a través de la web, correo electrónico, teléfono grabado y facilitado en la Gestión de Casos Técnicos, Mercadotecnia Avanzada, Configuración de Productos, Centro de Llamadas y programas informáticos de soporte que controlan el enrutamiento, clasificación y visualización de la información en las aplicaciones de software mencionadas
Estonian[et]
Seoses telefonikeskuse integreeritud komplekti, ettevõtetevahelise elektronkaubanduse, teadmuse haldamise ja partnerisuhte moodulitega kasutatav arvutitarkvara, kasutuseks seoses elektrooniliste ning otseste suhtlusega ettevõtete, partnerite ja klientide vahel veebi, e-posti, telefoni kaudu, nagu on salvestatud ning võimaldatud Tehnilise Juhtumi Ohjamise, Edumeelse Turunduse, Toote Konfigureerimise, Kõnekeskuse ja toetavate arvutiprogrammide piires, mis kontrollivad marsruutimist, klassifitseerimist ning teabe vaatamist selliste tarkvararakenduste piires
Finnish[fi]
Integroidun puhelinpalvelukeskussarjan, yritysten välisen sähköisen kaupankäynnin, tiedonhallinnan ja kumppanisuhdemoduulien yhteydessä käytettävät tietokoneohjelmistot käytettäväksi yritysten, kumppanien ja asiakkaiden välisen elektronisen ja suoran vuorovaikutuksen yhteydessä WWW:n, sähköpostin, puhelimen välityksellä tekniseen tapaustenhallintaan, edistyneeseen markkinointiin, tuotteiden kokoonpanoon, puhelukeskuksiin liittyvien ja sellaisten tietokoneen tukiohjelmien avulla hoidettavan tallennuksen ja mahdollistamisen kautta, jotka ohjaavat reititystä, luokittelua ja tietojen katselua kyseisissä ohjelmistosovelluksissa
French[fr]
Logiciels destinés à être utilisés avec une suite intégrée de modules d'un centre d'appels, de commerce électronique interentreprises, de gestion des connaissances et de contacts entre partenaires, destinés à être utilisés avec des interactions électroniques et directes entre sociétés, partenaires et clients via le web, par courrier électronique, par téléphone tels qu'enregistrés et fournis dans la gestion des dossiers techniques, le marketing de pointe, la configuration des produits, les centres d'appels et programmes informatiques d'assistance contrôlant le routage, la classification et la visualisation des informations dans ces applications logicielles
Hungarian[hu]
Hívásközpont, vállalatközi e-kereskedelem, tudásmenedzsment és partnerkapcsolatok moduljainak integrált együttesével kapcsolatban használatos számítógépes szoftverek, amely vállalatok, partnerek és fogyasztók közötti, a weben, e-mailen, telefonon keresztül zajló elektronikus és közvetlen kölcsönhatásokkal kapcsolatban használatos, amint azt a Műszaki Esetkezelés, Fejlett marketing, Termékkonfiguráció, Hívásközpont és támogató számítógépes programok rögzítik és elősegítik, amelyek irányítják az útvonalválasztást, osztályozást és az információk megnézését az ilyen szoftveralkalmazásokon belül
Italian[it]
Software utilizzati relativamente ad una serie integrata di moduli per call centre, commercio elettronico da impresa a impresa, gestione conoscenze e relazioni con i soci, per uso relativo ad interazioni elettroniche e dirette tra imprese, soci e clienti tramite Web, posta elettronica e telefono registrate e agevolate nei settori di gestione casi tecnici, marketing avanzato, configurazione prodotti, call centre, nonché programmi per computer di supporto per il controllo dell'instradamento, configurazione ed visualizzazione di informazioni all'interno di dette applicazioni software
Lithuanian[lt]
Kompiuterių programinė įranga, susijusi su skambučių centrų integruotais įrangos komplektais, elektronine prekyba tarp įmonių, žinių valdymu ir partnerių santykių moduliais, susijusiais su elektroniniais ir tiesioginiais įmonių, partnerių ir klientų ryšiais žiniatinkliu, elektroniniu paštu, telefonu, kaip įregistruota ir numatyta techninių klausimų valdymo, pažangios rinkodaros, produktų keitimo, skambučių centrų ir pagalbinėse kompiuterių programose, kuriomis naudojantis valdomi maršrutų kūrimo, klasifikavimo ir informacijos peržiūros procesai tokiuose programinės įrangos įrenginiuose
Latvian[lv]
Datoru programmatūra izmantošanai saistībā ar zvanu centra integrēto komplektu, "uzņēmums uzņēmumam" e-tirdzniecību, zināšanu pārvaldību un partneru attiecību moduļiem, izmantošanai saistībā ar elektronisko un tiešo mijiedarbību starp uzņēmumiem, partneriem un klientiem, izmantojot tīmekli, e-pastu, telefonu, kā ierakstīts un veicināts, Tehnisko lieto pārvaldības, Progresīvā mārketinga, Produktu konfigurēšanas, Zvanu centra un atbalsta datorprogrammu ietvaros, kas kontrolē maršrutēšanu, klasificēšanu un informācijas aplūkošanu šādās programmatūras lietotnēs
Maltese[mt]
Softwer tal-kompjuter użat b'konnessjoni ma' grupp ta' prodotti tas-softwer integrati li fihom moduli ta' ċentru tas-sejħiet, kummerċ elettroniku bejn negozji, ġestjoni ta' l-għerf u tar-relazzjonijiet bejn is-sħab, għall-użu b'konnessjoni ma' l-interazzjonijiet elettroniċi u diretti bejn negozji, sħab u klijenti permezz tal-web, il-posta eletronika, it-telefown hekk kif reġistrati u faċilitati fi ħdan il-programmi tal-kompjuter Ġestjoni ta' Każijiet Tekniki, Marketing Avvanzat, Konfigurazzjoni ta' Prodotti, u Ċentru Tas-Sejħiet u programmi tal-kompjuter ta' appoġġ li jikkontrollaw ir-rowting, il-klassifikazzjoni u l-wiri ta' informazzjoni fi ħdan it-tali applikazzjonijiet ta' softwer
Dutch[nl]
Software gebruikt in verband met een geïntegreerd pakket met modules voor belcentra, elektronische handel tussen bedrijven, kennisbeheer en relaties met partners, voor gebruik in verband met elektronische en rechtstreekse interacties tussen bedrijven, partners en klanten via het web, e-mail, telefoon zoals vastgelegd en gefaciliteerd binnen computerprogramma's voor beheer van technische casussen, geavanceerde marketing, productconfiguratie en belcentra en ondersteunende computerprogramma's voor het regelen van het sturen, classificeren en bekijken van informatie binnen dergelijke softwaretoepassingen
Polish[pl]
Oprogramowanie komputerowe stosowane w połączeniu ze zintegrowanym pakietem modułów centrum obsługi telefonicznej, handlu elektronicznego między firmami, zarządzania wiedzą i kontaktów partnerskich, do użytku w związku z elektronicznymi i bezpośrednimi kontaktami pomiędzy firmami, partnerami i klientami za pośrednictwem sieci, poczty elektronicznej, telefonu zgodnie z zapisami i uzdogodnieniami w ramach programów Technical Case Management [techniczne zarządzanie przypadkiem], Advanced marketing [zaawansowany marketing], Product Configuration [konfiguracja produktu], Call Center [centrum obsługi telefonicznej] i wspierających programach komputerowych, które kontrolują trasowanie, klasyfikację i przegląd informacji w ramach programów użytkowych tego typu
Portuguese[pt]
Software de computador utilizado conjuntamente com um sistema integrado de centro de chamadas, comercio electrónico entre negócios, gestão do conhecimento e módulos de relacionamento com parceiros, para uso conjuntamente com interacções electrónicas e directas entre negócios, parceiros e clientes através da Web, correio electrónico, telefone conforme gravado e facilitado no interior da Gestão de Casos Técnicos, marketing Avançado, Configuração de Produtos, Centro de Chamadas e assistência de programas de computador que controlam o encaminhamento, a classificação e a revisão de informação dentro desta aplicação de software
Slovak[sk]
Počítačový softvér používaný v oblasti integrovaných systémov telefonických stredísk, elektronického obchodu medzi podnikmi, správy poznatkov a vzťahov medzi obchodnými partnermi, v oblasti elektronickej a priamej interakcie medzi podnikmi, obchodnými partnermi a zákazníkmi prostredníctvom internetu, elektronickej pošty a telefónu a podporný počítačový softvér na ovládanie, usmerňovanie, klasifikáciu a prezeranie informácií v rámci takýchto softvérových aplikácií
Slovenian[sl]
Računalniška programska oprema v zvezi integriranimi vrstami klicnih centrov, elektronsko trgovino med podjetji, moduli za upravljanje znanja in partnerskih odnosov, za uporabo v vzezi z elektronskim in neposrednim medsebojnim delovanjem med podjetji, partnerji in strankami preko spleta, elektronske pošte, telefona kot je posneto in omogočeno znotraj Upravljanja tehničnega primera, Naprednega trženja, Konfiguracije proizvodov, Klicnega centra in dodatni računalniških programov, ki kontrolirajo usmerjanje, klasifikacijo in pregled informaicj znotraj takih programskih aplikacij
Swedish[sv]
Datorprogramvara som används i samband med en integrerad svit av moduler för callcenter, e-handel business-to-business, kunskapshantering och partnerrelationer, för användning i samband med elektronisk och direkt växelverkan mellan affärsföretag, partners och kunder via webben, e-post, telefon så som registreras och underlättas inom datorprogrammen Technical Case Management (teknisk fallhantering), Advanced marketing (avancerad marknadsföring), Product Configuration (produktkonfigurering), Call Center (callcenter) och stödjande datorprogram som styr dirigering, klassificering, och informationsvisning inom sådana programvarutillämpningar