Metadata
Author: Giga-fren
Data
English[en]
During 2005-2006, the Quality Management Program developed performance monitoring frameworks for Client Service Team Managers, Team Leaders for Disability Benefit Adjudication and Team Leaders for Ancillary Benefit Adjudication.
French[fr]
Au cours de l’exercice 2005-2006, le Programme de gestion de la qualité a permis d’établir des cadres de contrôle du rendement à l’attention des gestionnaires d’équipe des services aux clients, des chefs d’équipes chargées des décisions sur les prestations d’invalidité et des chefs d’équipes chargées des décisions sur les prestations supplémentaires.