Metadata
Author: UN-2
Data
Arabic[ar]
وتوجه الورقة النظر إلى بعض العوامل الرئيسية للتجاوب في تقديم الخدمات العامة، بما في ذلك اتساق السياسات على المستويين الأفقي والعمودي، وإدارة الأداء، وقياس الآثار، والأخذ باللامركزية.
English[en]
The paper draws attention to some key factors in responsive public service delivery, including policy coherence at horizontal and vertical levels, performance management, impact measurement and decentralization.
Spanish[es]
En el documento se destacan algunos factores clave necesarios para una prestación de servicios públicos que responda a las necesidades, como la coherencia de las políticas a nivel horizontal y vertical, la gestión del desempeño, la medición del impacto y la descentralización.
French[fr]
L’étude appelle l’attention sur certains facteurs clefs d’une prestation de services publics qui soit efficace, notamment la cohérence des politiques au plan horizontal et vertical, la gestion de la performance, la mesure de l’impact et la décentralisation.
Russian[ru]
В документе привлекается внимание к некоторым ключевым факторам, необходимым для оперативного оказания государственных услуг, включая согласованность политики по горизонтали и вертикали, организацию служебной деятельности, оценку отдачи и децентрализацию.
Chinese[zh]
文件提请注意在提供回应式公共服务方面的一些关键因素,包括政策的横向和纵向一致性、业绩管理、衡量影响和权力下放。