Metadata
Author: scielo-title
Data
English[en]
ATC-PSQUAL scale: A proposal to measure perceived quality of the Air Traffic Control Service
Spanish[es]
Medición de la calidad percibida del servicio de control de tránsito aéreo
French[fr]
Mesure de la perception de la qualite du service de controle du trafic aerien
Portuguese[pt]
Medição da qualidade percebida do serviço de controle de trânsito aéreo