Metadata
Author: MultiUn
Data
English[en]
The panel members are responsible for investigating complaints from residents, and monitoring the grievance procedures including through ad hoc visits, sighting of complaints registers and interviews with residents and staff
Spanish[es]
Los miembros de esos grupos se encargan de investigar las quejas de los menores internados y de vigilar los procedimientos de presentación de quejas, entre otras cosas haciendo visitas especiales, revisando los registros de quejas y entrevistando a los internados y al personal
French[fr]
Les membres des jurys enquêtent sur les plaintes émanant de résidents, et suivent le déroulement des procédures de recours, notamment en effectuant des visites spéciales, en examinant les registres des réclamations et en s'entretenant avec les résidents et le personnel
Russian[ru]
Члены комиссий отвечают за расследование жалоб, поступающих от жителей, и контроль за процедурами рассмотрения жалоб, в том числе с помощью целевых посещений, изучения списка жалоб и бесед с жителями и должностными лицами