Metadata
Author: patents-wipo
Data
English[en]
The system includes the modules (21, 4 and 6) necessary to enable: 2G and 3G users to coexist in the same existing platform, the service access number to be the same for both types of call, and the programmer of the conventional IVR system (2) to add advanced video capabilities to existing services.
Spanish[es]
Método y sistema que permite acceder a plataformas interactivas de respuesta vocal tradicionales ya existentes dotándoles de la capacidad de ofrecer también video servicios interactivos accesibles desde terminales con capacidad de video llamada, El sistema comprende los módulos (21, 4 y 6) necesarios para permitir que puedan coexistir usuarios de 2G y 3G en una misma plataforma ya existente, que el numero de acceso al servicio sea el mismo para ambos tipos de llamada, y que el programador del sistema tradicional IVR (2) pueda dotar a sus servicios ya existentes con capacidades avanzadas de video.
French[fr]
Le système comprend les modules (21, 4 et 6) nécessaires pour permettre la co-existence d'utilisateurs 2G et 3G dans une même plate-forme existante, l'utilisation d'un même numéro d'accès au service pour les deux types d'appels et la dotation des services existants du programmateur du système traditionnel IVR (2) de fonctionnalités vidéo avancées.