Metadata
Author: EurLex-2
Data
Czech[cs]
Spotřebitelé mají dvě hlavní možnosti: předložit spor soudu, nebo využít mimosoudní systém alternativního řešení sporů (ADR), např. veřejného ochránce práv nebo radu pro stížnosti spotřebitelů.
Danish[da]
Forbrugerne har grundlæggende to muligheder: at indbringe tvisten for retten eller at forelægge den for en udenretslig alternativ tvistbilæggelsesordning, såsom ombudsmanden eller et forbrugerklagenævn.
German[de]
Verbraucher haben im Wesentlichen zwei Wahlmöglichkeiten: Sie können ihre Streitigkeit vor Gericht bringen oder durch ein außergerichtliches alternatives Streitbeilegungsverfahren (Alternative Dispute Resolution Scheme, ADR) beilegen, etwa durch einen Ombudsmann oder eine Beschwerdestelle für Verbraucher.
Greek[el]
Οι καταναλωτές έχουν δύο βασικές επιλογές: να προσφύγουν είτε σε ένδικα μέσα είτε σε εναλλακτικούς μηχανισμούς εξωδικαστικής επίλυσης της διαφοράς τους (ADR), όπως η προσφυγή σε διαμεσολαβητή ή σε επιτροπή προσφυγών των καταναλωτών.
English[en]
Consumers have two main options: bringing their dispute to court, or to an out-of-court alternative dispute resolution (ADR) scheme, such as ombudsman or consumer complaints board.
Spanish[es]
Los consumidores disponen de dos opciones principales: recurrir a los tribunales o a una instancia de resolución extrajudicial de litigios ( alternative dispute resolution , ADR), como un Defensor del Pueblo o una oficina de reclamaciones de los consumidores.
Estonian[et]
Tarbijatel on kaks peamist võimalust: anda asi kohtusse või lahendada vaidlus kohtuväliselt, mõne vaidluste kohtuvälise lahendamise menetluse, näiteks ombudsmani või tarbijakaebuste nõukogu kaudu.
Finnish[fi]
Kuluttajilla on kaksi pääasiallista vaihtoehtoa: kiistan vieminen tuomioistuimeen tai tuomioistuimen ulkopuolinen vaihtoehtoinen riidanratkaisujärjestelmä, kuten oikeusasiamies tai kuluttajavalituslautakunta.
French[fr]
Les consommateurs disposent fondamentalement de deux options: soit soumettre le litige à un tribunal, soit choisir un organe de résolution des litiges extrajudiciaire du type médiateur ou commission des litiges de consommation.
Hungarian[hu]
A fogyasztóknak két fő választási lehetőségük van: bírósághoz fordulni a jogvitával, vagy egy peren kívüli alternatív vitarendezési (ADR) rendszert választani, mint például az ombudsmant vagy a fogyasztói panasz irodát.
Italian[it]
Essi hanno due opzioni principali: portare la controversia in tribunale oppure rivolgersi a un organo extragiudiziale di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), come un mediatore o una commissione per o reclami dei consumatori.
Lithuanian[lt]
Vartotojai turi dvi pagrindines galimybes: kreiptis dėl ginčo sprendimo į teismą arba pasinaudoti alternatyviu ginčų sprendimo ne teisme būdu (AGS), pavyzdžiui, kreiptis į ombudsmeną arba vartotojų skundų nagrinėjimo valdybą.
Latvian[lv]
Patērētājiem ir divas galvenās iespējas – izšķirt strīdu tiesā vai izmantot alternatīvas strīdu izšķiršanas ( ADR ) iespēju ārpustiesas kārtībā, piemēram, ombudu vai patērētāju apelācijas padomi.
Maltese[mt]
Il-konsumaturi għandhom żewġ għażliet prinċipali: li jressqu l-ilment tagħhom quddiem il-qorti, jew permezz ta’ skemi alternattivi ta’ riżoluzzjoni ta’ tilwim (ADR) barra l-qorti, bħalma huma l-ombudsman jew il-bord ta’ l-ilmenti tal-konsumaturi.
Dutch[nl]
Consumenten hebben in hoofdzaak twee opties: een beroep doen op de rechtbank, of op een buitengerechtelijke regeling voor alternatieve geschillenbeslechting (Alternative Dispute Resolution, ADR), zoals een ombudsman of een raad voor consumentenklachten.
Polish[pl]
Konsumenci mają dwie główne możliwości: wnieść sprawę do sądu lub skorzystać z pozasądowego alternatywnego systemu rozstrzygania sporów (ASRS), np. z pomocy rzecznika praw obywatelskich lub komisji ds. reklamacji konsumentów.
Portuguese[pt]
Os consumidores têm duas opções principais: recorrer aos tribunais ou a sistemas alternativos de resolução extrajudicial de litígios, como o Provedor de Justiça ou um organismo de defesa do consumidor.
Slovak[sk]
Spotrebitelia majú dve základné možnosti: predložiť svoj spor súdu alebo systému alternatívneho riešenia sporov (ADR), ako je ombudsman alebo rada pre spotrebiteľské sťažnosti.
Slovenian[sl]
Potrošniki imajo dve glavni možnosti: spore lahko rešujejo na sodišču ali pa izberejo izvensodno alternativno reševanje sporov (ARS), na primer prek varuha človekovih pravic ali odbora za pritožbe potrošnikov.
Swedish[sv]
Konsumenterna har två huvudalternativ: att vända sig till en domstol för att lösa tvisten, eller att vänta sig ett alternativt tvistlösningsorgan, t.ex. en ombudsman eller nämnd för konsumentklagomål.