Besonderhede van voorbeeld: 3470473175441027961

German

Erfordert eine Reklamation eine absehbare längere Bearbeitungszeit, wird der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Anzeige antworten, wenn der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.

English

If a complaint requires a foreseeable longer processing time, the entrepreneur will reply within 14 days by a notice of receipt and an indication when the consumer can expect a more comprehensive response.