Metadata
Author: Giga-fren
Data
English[en]
Decisions are made with respect to the organization and allocation of staff to meet fluctuating workloads, affect the work of the unit, and the quality and speed of service to the public in the critical areas of reception, enquiries, referral of job-ready clients and the adjudication of non-contentious claims.
French[fr]
Répercussions Des décisions sont prises en ce qui concerne l'organisation du travail et la répartition du personnel en vue de faire face aux fluctuations de la charge de travail. Elles ont un effet sur le travail de la sous-section ainsi que sur la qualité et la rapidité du service offert au public dans les domaines essentiels de l'accueil, des demandes de renseignements, de la présentation des clients qui sont prêts à travailler et du règlement des demandes non litigieuses.