Metadata
Author: tmClass
Data
Bulgarian[bg]
Доставчик на приложни услуги (ASP), включващ приложни софтуерни средства за употреба при изработването на потребителски настройки за приложения за телекомуникационни услуги, а именно за подреждане, преместване, регистриране, записване, наблюдение, проследяване, надзор, управление, маршрутизация, разполагане и разпространение на телефонни разговори, предаване на факсимилета, електронна поща и уеб базирани съобщения за офис или домашни работници, празненства, посетители или клиенти, за употреба в областта на клиентските услуги, клиентската поддръжка, вътрешни продажби, събирания, или директен ответен маркетинг
Czech[cs]
Poskytovatel aplikačních služeb (ASP) uvádějící nástroj pro vývoj aplikačního softwaru pro použití při úpravách aplikací telekomunikačních služeb, jmenovitě služby pro sekvenční zpracování, manipulaci, záznam, monitorování, sledování, kontrolu, řízení, směrování, vyřizování a distribuci telefonních hovorů, přenosů faxem, emailů a zpráv na bázi webu pro použití v oblasti zákaznického servisu, zákaznické podpory, vnitřního prodeje, sbírek nebo přímého marketingu
Danish[da]
Applikationsudbydertjenester (ASP) omfattende et redskab til applikationssoftwareudvikling til tilpasning af telekommunikationsapplikationer, nemlig køstyring, håndtering, logging, optagelse, overvågning, sporing, tilsyn, ledelse, routing, tilrådighedsstillelse og distribution af telefonopkald, telefaxtransmissioner, e-mails og webbaseret transmission af meddelelser til brug i forbindelse med kundeservice, kundesupport, insiderhandler, indsamlinger eller direkte marketing
German[de]
Dienstleistungen eines Anwendungsdiensteanbieters in Bezug auf ein Entwicklungstool für Anwendungssoftware zur Verwendung bei der kundenspezifischen Anpassung von Anwendungen für Telekommunikationsdienste, nämlich Dienstleistungen für das Stellen in eine Warteschlange, die Handhabung, das Protokollieren, Aufzeichnen, Überwachen, Verfolgen, Beaufsichtigen, Koordinieren, Weiterleiten, die Disposition und die Verteilung von Telefonanrufen, Faxübertragungen, E-Mails und web-basierten Nachrichtenübertragungen zur Verwendung im Bereich Kundendienst, Kundenunterstützung, Vertriebsinnendienst, Inkasso oder Direct-Response-Marketing
Greek[el]
Πηρεσίες παροχέα υπηρεσιών εφαρμογών (ASP) με εργαλειο ανάπτυξης λογισμικού εφαρμογών για χρηση σε εξατομίκευση εφαρμογών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, συγκεκριμένα, υπηρεσίες για τοποθέτηση σε ουρά, χειρισμό, τήρηση αρχείου ημερολογίου, καταγραφή, παρακολούθηση, ιχνηλάτηση, επιθεώρηση, διαχείριση, δρομολόγηση, διάθεση και διανομή τηλεφωνικών κλήσεων, εκπομπές τηλεομοιοτυπίας, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων βάσει του Παγκόσμιου Ιστού σε εργαζόμενους εντός γραφείου και στο σπίτι, σε τρίτους, σε καλούντες ή πελάτες, για χρήση στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, της υποστήριξης πελατών, των εσωτερικών πωλήσεων, των συλλογών, ή της εμπορίας άμεσης αντίδρασης
English[en]
Application service provider (ASP) featuring an application software development tool for use in customizing telecommunication service applications, namely, services for the queueing, handling, logging, recording, monitoring, tracking, supervision, management, routing, disposition and distribution of telephone calls, facsimile transmissions, e-mails, and web based message transmissions, for use in the fields of customer service, customer support, inside sales, collections, or direct response marketing
Spanish[es]
Proveedor de servicios de aplicaciones (ASP) con una herramienta de desarrollo de software de aplicaciones para su uso para personalizar aplicaciones de servicios de telecomunicaciones, en concreto, servicios para poner en cola, manipular, registrar, grabar, monitorizar, rastrear, supervisar, gestionar, encaminar, disponer y distribuir llamadas telefónicas, transmisiones de fax, mensajes de correo electrónico y mensajes basados en la web, para su uso en materia de atención al cliente, soporte al cliente, ventas internas, colectas o marketing de respuesta directa
Estonian[et]
Rakendusteenuse pakkuja (ASP), mis hõlmab rakendustarkvara arendustööriista telekommunikatsioonirakenduste kohandamiseks, nimelt telefonikõnede, faksiülekannete, e-kirjade ja veebipõhiste sõnumite järjekorrahalduse, käsitlemise, registreerimise, salvestamise, seire, jälituse, järelevalve, halduse, suunamise, paigutamise ja jaotamise alaste teenuste kohandamiseks, kasutamiseks klienditeeninduse, klienditoe, sisemüügi, kollektsioonide või otsepostitusturustuse valdkonnas
Finnish[fi]
Sovelluspalvelujen tarjoajan palvelut, jotka koostuvat tietoliikennepalvelusovellusten mukauttamisessa käytettävästä sovellusohjelmistojen kehittämistyökalusta, nimittäin puhelujen, faksilähetysten, sähköpostien ja WWW-pohjaisten sanomien jonotukseen, käsittelyyn, kirjaukseen, tallennukseen, seurantaan, jäljitykseen, valvontaan, hallintaan, reititykseen, järjestämiseen ja jakeluun liittyvät palvelut asiakaspalvelun, asiakastuen, sisäisen myynnin, kokoelmien tai suoramarkkinoinnin alalla
French[fr]
Fournisseurs de services d'applications (ASP) proposant un outil de développement de logiciels d'applications pour personnalisation d'applications de télécommunications, à savoir services de mise en files d'attente, acheminement, journalisation, enregistrement, surveillance, suivi, supervision, gestion, routage, disposition et distribution d'appels téléphoniques, transmission de télécopies, courriers électroniques et messages sur le web à des travailleurs au bureau et à la maison, parties, appelants ou clients, utilisés en matière de services à la clientèle, assistance à la clientèle, ventes en magasin, collectes ou marketing direct
Hungarian[hu]
Távközlési alkalmazásszolgáltatások, nevezetesen telefonhívások, faxüzenetek, e-mailek és web-alapú üzenet-átvitelek várakoztatási, kezelési, közelítési, rögzítési, figyelési, nyomon követési, felügyeleti, irányítási, útirány szerinti csoportosítási, beosztási és terjesztési szolgáltatásainak személyre szabásához használatos szoftveralkalmazás-fejlesztő eszközt tartalmazó alkalmazásszolgáltató (ASP) a vevőszolgálat, vevőtámogatás, belső értékesítések, gyűjtések vagy direkt marketing terén való használatra
Italian[it]
Servizi di provider di applicazioni (ASP) relativi a strumenti per lo sviluppo di software applicativi per la personalizzazione di applicazioni per servizi di telecomunicazione, ovvero servizi per la messa in coda, registrazione, controllo, localizzazione, supervisione, gestione, instradamento, disposizione e distribuzione di telefonate, trasmissioni di fax, messaggi di posta elettronica e messaggi sul Web a lavoratori in uffici o a casa, gruppi, chiamanti clienti, per il settore del servizio clienti, dell'assistenza clienti, della vendita interna, delle riscossioni o del marketing a risposta diretta
Lithuanian[lt]
Taikomųjų paslaugų teikėjo paslaugos (ASP), susijusios su taikomosios programinės įrangos plėtros priemone, naudojama užsakant telekomunikacijų paslaugų prietaikas, būtent telefonų skambučių, faksimilių, elektroninių laiškų ir žiniatinklio pranešimų talpinimo eilėje, tvarkymo, įrašymo, stebėjimo, sekimo, priežiūros, valdymo, maršruto nustatymo, paruošimo ir pristatymo biurams ar namuose dirbantiems darbuotojams, šalims, skambinantiems ar klientams paslaugos, viskas naudojama klientų aptarnavimo, pagalbos klientams, vidaus prekybos, piniginių lėšų pritraukimo ar tiesioginio atsakymo rinkodaros srityje
Latvian[lv]
Lietotņu pakalpojuma nodrošinātājs (ASP), kas piedāvā lietojumprogrammatūras izstrādes rīku izmantošanai telekomunikāciju pakalpojumu lietošanu pielāgošanai, proti, pakalpojumi telefona zvanu, faksimila pārraižu, e-pastu un tīmekļa ziņojumu rindošanai, apstrādei, reģistrēšanai, ierakstīšanai, pārraudzībai, izsekošanai, uzraudzībai, vadībai, maršrutēšanai, izvietošanai un izplatīšanai darbiniekiem, grupām, zvanītājiem vai klientiem birojā vai mājās, izmantošanai klientu servisa, klientu atbalsta, iekšējās tirdzniecības, līdzekļu vākšanas vai tiešās atbildes tirgvedības jomā
Maltese[mt]
Fornitur ta' servizz ta' applikazzjoni (ASP) li jinkludi għodda għall-iżvilupp ta' softwer għall-applikazzjoni għall-użu fit-tibdil skond l-ordni ta' applikazzjonijiet għas-servizz tat-telekomunikazzjoni, jiġifieri, servizzi għall-ikkjujar, immaniġġjar, logging, reġistrar, monitoraġġ, traċċar, sorveljanza, ġestjoni, tqassim, arraġament u distribuzzjoni ta' sejħiet telefoniċi, trasmissjoni ta' faksimile, posta elettronika, u trasmissjoni ta' messaġġi ibbażat fuq il-web, għall-użu fl-oqsma ta' servizz lill-klijent, appoġġ lill-klijent, bejgħ mill-uffiċċju, ġbir ta' fondi, jew marketing b'risposta diretta
Dutch[nl]
Applicatie service provider (ASP) met een ontwikkelingsgereedschap voor applicatiesoftware voor het aanpassen van diensten voor telecommunicatietoepassingen, te weten diensten voor het in de rij plaatsen, verwerken, registreren, opnemen, bewaken, volgen, toezicht houden op, beheren, omleiden, rangschikken en distribueren van telefoongesprekken, faxverzendingen, e-mails en op het web gebaseerde berichten, voor gebruik op het gebied van klantenservice, klantondersteuning, interne verkopen, inningen of direct response marketing
Polish[pl]
Wynajem programów komputerowych przez Internet (ASP) obejmujący narzędzie służące do rozwijania oprogramowania, do użytku w indywidualizacji oprogramowania do usług telekomunikacyjnych, mianowicie usług w zakresie kolejkowania, obsługi, zapisu, nagrywania, monitorowania, śledzenia, nadzoru, zarządzania, trasowania, rozporządzania i dystrybucji rozmów telefonicznych, przesyłania faksów, wiadomości elektronicznych i wiadomości sieciowych, do użytku w dziedzinie obsługi klienta, wsparcia klienta, sprzedaży wewnętrznej, zbiórek lub marketingu bezpośredniego (z dostawą do domu)
Portuguese[pt]
Fornecedor de serviços de aplicações (ASP) propondo uma ferramenta de desenvolvimento de software aplicativo destinado à personalização de aplicações de serviços de telecomunicações, nomeadamente serviços para a formação de filas de espera, tratamento, registo cronológico, gravação, acompanhamento, localização, controlo, gestão, encaminhamento, destinação e distribuição de chamadas telefónicas, transmissões por telecópia, correio electrónico, bem como de mensagens com base na Web, para utilizar no domínio da assistência a clientes, apoio a clientes, vendas efectuadas a partir do escritório, recolhas, ou marketing de resposta directa
Romanian[ro]
Furnizor de servicii de aplicatii (ASP) care contine un instrument de dezvoltare a unei aplicatii software utilizata in personalizarea aplicatiilor serviciului de telecomunicatii, si anume, servicii pentru insiruire, manevrare, inregistrare de date, inregistrare, monitorizare, urmarire, supervizare, gestionare, trasare, dispozitie si distribuire de apeluri telefonice, transmisii de fax, posta electronica si transmisii de mesaje pe web, pentru utilizare in domeniul service-ului pentru clienti, asistenta pentru clienti, vanzari in interior, colectii sau marketing pentru raspuns direct
Slovak[sk]
Poskytovateľ aplikačných služieb v oblasti aplikačných nástrojov na vývoj softvéru na spracovanie a úpravu aplikácií telekomunikačných služieb, menovite služieb za účelom usporiadania, manipulovania, zaznamenávania, monitorovania, sledovania, dozoru, správy, smerovania, používania a distribúcie telefónnych hovorov, faxových správ, správ elektronickej pošty a webových správ pre kancelárskych pracovníkov a pracovníkov v domácnosti, skupiny, volajúcich alebo zákazníkov, pre oblasť zákazníckych služieb, zákazníckej podpory alebo priameho marketingu
Slovenian[sl]
Ponudnik aplikacijskih storitev (ASP) z orodjem za razvoj aplikacijske programske opreme za olikovanje po meri aplikacij telekomunikacijskih storitev, in sicer za razporejanje v vrsto, obravnavo, snemanje, spremljanje, sledenje, nadzor, upravljanje, usmerjanje, brisanje in distribucijo telefonskih klicev, faksimilsnih prenosov, elektronske pošte in spletnih sporočil delavcem v pisarni ali na domu, udeležencem, klicočim ali strankam za uporabo na področju skrbi za stranke, podpore za stranke, notranje prodaje, zbirk ali trženja z neposrednim odzivom
Swedish[sv]
Tillämpningstjänsteleverantör med ett verktyg för utveckling av en tillämpningsprogramvara för användning i kundanpassning av tillämpningar för telekommunikationstjänster, nämligen, tjänster avseende köbildning, hantering, loggning, inspelning, uppföljning, spårning, övervakning, hantering, dirigering, ordnande och fördelning av telefonsamtal, faxöverföringar, e-post, och webbaserade meddelanden till arbetare på kontor eller i hemmet, fester, uppringande personer eller kunder, för användning inom området för kundtjänst, kundstöd, försäljning via telefon och Internet från företagets lokaler (inside sales), insamlingar, eller direktsvarmarknadsföring (direct response marketing)