Metadata
Author: WikiMatrix
Data
English[en]
In addition to the (financially) hard measurable consequences of poor customer services and the damage to public image and loyalty, an organization has to cope with the ramifications of failed fulfillment which may include contractual penalties.
Spanish[es]
Además de las (financieramente) consecuencias difícilmente medibles der pobre servicio al cliente y el daño a lealtad e imagen pública, una organización tiene que soportar las ramificaciones de cumplimiento fallido las cuales pueden incluir penas contractuales.