Besonderhede van voorbeeld: 5107052743325344425

English

We remind you that if you are a consumer and you have submitted a complaint relating to an agreement concluded through this site, but it has not been possible to resolve the dispute initiated by the complaint, you will be provided information regarding the Alternative Dispute Resolution body(ies) for the out-of-court resolution of disputes (ADR bodies, as indicated by Arts. 141-bis ff. of the Consumer Code), specifying if we make use of those bodies to resolve the dispute or not.

French

Nous vous rappelons que, si vous êtes un consommateur et que vous avez présenté une réclamation relative à un contrat conclu à travers ce site, mais que le différend en question n’a pas pu être réglé, vous recevrez les informations concernant le(s) organisme(s) de mode alternatif de règlement des conflits (MARC, tel qu’indiqué aux articles 141-bis et suivants du code de la consommation italien), en précisant si nous nous appuyons ou pas sur ces organismes pour résoudre ledit différend.