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English

After you work with the Customer Service Representative to enter the support request, your request is assigned a support request number. The support request number will be given to you over the phone and sent to you within one hour in a computer-generated message acknowledging receipt of your support request.

Korean

지원 요청을 접수하기 위해 고객 서비스 담당자와 상담한 뒤에는 귀하의 요청에 지원 요청 번호가 부여됩니다. 지원 요청 번호는 유선상으로 귀하에게 부여되며 1시간 이내에 자동 생성된 지원 요청 접수 승인 메시지를 받게 됩니다.