Besonderhede van voorbeeld: 7295106781245689342

English

The findings of this dissertation elucidate, on the one hand, manipulative communicative processes employed by organizations; these include preventing or removing unwanted consumer contributions (coercion), diverting attention from uncomfortable topics (diversion), and convincing people to stop voicing criticism (persuasion).

Finnish

Tutkimuksen tulokset valottavat toisaalta organisaatioiden käyttämiä manipulatiivisia viestintäprosesseja, joihin kuuluu kuluttajien epätoivottujen puheenvuorojen estäminen ja poistaminen, huomion siirtäminen pois kiusallisista aiheista, ja ihmisten vakuuttaminen siten, että he lopettavat kritiikin esiin tuomisen.