Metadata
Author: UN-2
Data
Arabic[ar]
وسيكون من ضمن مجالات التنفيذ الرئيسية إدارة مركز المكالمات والخدمات وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأصول، وتحليل الأعمال والإبلاغ عنها، وإدارة العلاقات، وإدارة المشاريع.
English[en]
The key functionality areas will include call centre and service management, IT service management, asset management, business analytics and reporting, relationship management and project management.
Spanish[es]
Las esferas de operación básicas incluirán el centro de llamados y la gestión de servicios, la gestión de servicios de tecnología de la información, la gestión de bienes, el análisis de procesos empresariales y la presentación de informes, la gestión de las relaciones y la gestión de proyectos.
French[fr]
Parmi les principaux domaines fonctionnels, on peut citer la gestion des centres d’appel et de services, la gestion des services informatiques, la gestion des avoirs, l’analyse des activités professionnelles et l’établissement de rapports, la gestion des relations professionnelles et la gestion de projets.
Chinese[zh]
主要功能领域包括呼叫中心和服务管理、信息技术服务管理、财产管理、业务分析和报告、关系管理和项目管理。