Metadata
Author: not-set
Data
Bulgarian[bg]
Призовава Комисията да състави незадължителен кодекс за поведение, при което могат да участват доставчиците на услуги, за да спечелят доверието на потребителите, като този механизъм включва сертификат за качество и система за уреждане на спорове и като се привлекат съответните органи, които да окажат съдействие за опростена процедура по разрешаване на спорове;
German[de]
fordert die Kommission auf, einen freiwilligen Verhaltenskodex – an dem Dienstleistungserbringer mitwirken könnten, um ein größeres Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen – mit einem Mechanismus zur Qualitätssicherung und einem eingebauten Streitschlichtungssystem auszuarbeiten, wobei gleichzeitig geeignete Gremien zu schaffen sind, die Hilfestellung bei einer vereinfachten Streitbeilegung leisten;
Greek[el]
καλεί την Επιτροπή να συντάξει έναν εθελοντικό κώδικα συμπεριφοράς όπου θα μπορούσαν να συμμετέχουν πάροχοι υπηρεσιών προκειμένου να αποκτήσουν τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη των καταναλωτών, με έναν μηχανισμό πιστοποίησης ποιότητας και ένα ενσωματωμένο σύστημα διευθέτησης διαφορών, με τη συμμετοχή κατάλληλων φορέων που θα συμβάλλουν στην απλουστευμένη επίλυση διαφορών·
English[en]
Calls on the Commission to draw up a voluntary code of conduct in which service providers could participate in order to gain greater trust from consumers and with a quality certification mechanism and an inbuilt dispute settlement system involving appropriate bodies in order to assist in simplified dispute resolution;
Spanish[es]
Pide a la Comisión que elabore un código de conducta voluntario en el que puedan participar los prestadores de servicios y así ganarse mejor la confianza de los consumidores que incluya un mecanismo de certificación de calidad y un sistema de solución de litigios que cuente con los órganos adecuados para facilitar una solución de litigios simplificada;
Finnish[fi]
kehottaa komissiota laatimaan vapaaehtoiset käytännesäännöt, joihin myös palveluiden tarjoajat voisivat osallistua parantaakseen kuluttajien luottamusta ja joihin sisältyy laadun varmentamismenettely ja sisään rakennettu riitojenratkaisujärjestelmä, jossa toimivaltaiset tahot avustavat kevennettyä riitojenratkaisua;
French[fr]
invite la Commission à élaborer un code de conduite librement consenti, auquel pourraient participer les prestataires de services pour renforcer la confiance du consommateur, comportant un mécanisme de certification de la qualité et un système de règlement des litiges qui lui est propre, faisant appel à des organismes appropriés pour faciliter un règlement simplifié des litiges;
Hungarian[hu]
felszólítja a Bizottságot, hogy dolgozzon ki minőségtanúsítási mechanizmust és – az egyszerűsített vitarendezésben való segítségnyújtás érdekében a megfelelő szerveket is bevonó – beépített vitarendezési rendszert tartalmazó, önkéntes magatartási kódexet, amelyben a szolgáltatók a fogyasztók bizalmának megnyerése érdekében vehetnek részt;
Italian[it]
invita la Commissione a stilare un codice di condotta volontario cui i prestatori di servizi potrebbero aderire per acquisire in maggior misura la fiducia dei consumatori, corredato di un meccanismo di certificazione di qualità e di un sistema interno di composizione delle controversie, inclusi organismi adeguati che potrebbero fornire assistenza ai fini di una soluzione semplificata delle controversie;
Lithuanian[lt]
ragina Komisiją parengti savanorišką elgesio kodeksą, į kurį būtų įtraukta kokybės sertifikavimo tvarka ir tokia ginčų sprendimo sistema, kai sprendžiant ginčus dalyvautų atitinkamos tarnybos; kad įgytų didesnį vartotojų pasitikėjimą, šiuo kodeksu galėtų vadovautis ir paslaugų teikėjai;
Latvian[lv]
aicina Komisiju izstrādāt brīvprātīgu rīcības kodeksu, kurā varētu piedalīties pakalpojumu sniedzēji, lai iegūtu lielāku patērētāju uzticību, un kurā būtu ietverts kvalitātes sertifikācijas mehānisms un iestrādāta strīdu izšķiršanas sistēma, paredzot attiecīgas struktūras, kas sniegtu palīdzību vienkāršotā strīdu izšķiršanā;
Maltese[mt]
Jistieden lill-Kummissjoni biex tfassal kodiċi tal-kondotta volontarju li fornituri tas-servizz jistgħu jieħdu sehem fih sabiex jiksbu aktar fiduċja mill-konsumaturi u b’mekkaniżmu ta’ ċertifikazzjoni ta’ kwalità u sistema interna ta’ riżoluzjoni ta’ tilwim li tinvolvi l-korpi xierqa sabiex jassisstu f'riżoluzzjoni simplifikat ta' tilwim;
Dutch[nl]
verzoekt de Commissie een vrijwillige gedragscode op te stellen waaraan dienstverleners kunnen meewerken om meer vertrouwen bij de consument te wekken en met een mechanisme voor kwaliteitsborging en een ingebouwd stelsel voor geschillenbeslechting door daartoe aangewezen instanties om te komen tot een vereenvoudigde geschillenbeslechting ;
Polish[pl]
wzywa Komisję do sporządzenia projektu dobrowolnego kodeksu postępowania, w który mogliby się włączyć dostawcy usług w celu zyskania większego zaufania konsumentów, obejmującego mechanizm certyfikacji jakości oraz system rozstrzygania sporów, w tym odpowiednie organy pomagające w uproszczonym rozstrzyganiu sporów;
Portuguese[pt]
Solicita à Comissão que elabore um código de conduta voluntário, no qual os prestadores de serviço poderiam participar, a fim de conquistar maior confiança dos consumidores, com um mecanismo de certificação de qualidade e um sistema incorporado de resolução de litígios, envolvendo os organismos adequados e tendo em vista a resolução simplificada de litígios;
Romanian[ro]
invită Comisia să elaboreze un cod de conduită facultativ pentru prestatorii de servicii, având ca scop creşterea încrederii consumatorilor, care să prevadă un mecanism de certificare a calităţii şi un dispozitiv coerent care să tindă spre o soluţionare simplificată a litigiilor, cu implicarea organismelor competente;
Slovak[sk]
vyzýva Komisiu, aby navrhla nezávislé pravidlá správania, na ktorých by sa poskytovatelia služieb mohli podieľať s cieľom získať väčšiu dôveru spotrebiteľov, vrátane mechanizmu na hodnotenie kvality a zabudovaného systému urovnávania sporov zahŕňajúceho príslušné orgány s cieľom pomôcť v zjednodušení rozhodovania;
Slovenian[sl]
poziva Komisijo, naj pripravi prostovoljni kodeks ravnanja, v katerem bi lahko sodelovali izvajalci storitev, da okrepijo zaupanje potrošnikov, z mehanizmom potrjevanja kakovosti in z vgrajenim sistemom reševanja sporov, ki bo vključeval ustrezne organe, ki bodo pomagali pri poenostavljenem reševanju sporov;
Swedish[sv]
Europaparlamentet uppmanar kommissionen att upprätta en frivillig uppförandekod som tjänsteleverantörerna skulle kunna åta sig att följa, och därigenom vinna ökat förtroende hos konsumenterna, med en mekanism för kvalitetscertifiering och ett inbyggt tvistlösningssystem som bör innefatta lämpliga organ för att hjälpa till med förenklad tvistlösning.