Metadata
Author: Giga-fren
Data
English[en]
The evidence gathered in the investigation supports the allegations raised in the complaint, but the institution agreed to take corrective measures to rectify the problem, to the satisfaction of this Office . The finding is used for those complaints in which Well-Founded would be too harsh to fit what essentially is a miscommunication or misunderstanding . In the letter of findings, the Privacy Commissioner or her delegate informs the complainant of his or her rights of recourse to the Federal Court on matters of denial of access to personal information .
French[fr]
La preuve recueillie au cours de l’enquête soutient les allégations soulevées dans la plainte mais l’institution a convenu de prendre des mesures correctrices pour rectifier le problème à la satisfaction du Commissariat . Cette décision est prise dans le cas de plaintes où il serait trop sévère de dire que la plainte était fondée, étant donné qu’il s’agissait essentiellement d’un problème de communication . Dans la lettre de conclusions, la commissaire à la protection de la vie privée ou son délégué informe le plaignant de ses droits de recours à la Cour fédérale au sujet du refus de communication de renseignements personnels .