Metadata
Author: EurLex-2
Data
Bulgarian[bg]
Местните и регионалните власти следва да насърчават използването на инструменти и управленски практики, които могат да доведат до подобряването на качеството на социалните услуги (напр. всеобщ достъп до интернет, обслужване „на едно гише“, lex silencio, подходящо определени задължителни срокове за взимане на решение за отпускане на помощ под формата на подкрепа на доходите или подкрепа в натура).
Czech[cs]
Místní a regionální orgány by měly podporovat používání takových nástrojů a postupů řízení, které mohou zlepšit kvalitu sociálních služeb (např. všeobecný přístup k internetu, jediná přijímací kancelář, lex silentio a závazné a odpovídající termíny v rozhodování o příjmu či materiální podpoře).
Danish[da]
Lokale og regionale myndigheder bør fremme brugen af instrumenter og ledelsesformer, der kan forbedre kvaliteten af de sociale tjenesteydelser (internet, one stop front office, lex silencio, bindende og passende sagsbehandlingstider for tildeling af indkomststøtte eller materiel støtte).
German[de]
Die lokalen und regionalen Gebietskörperschaften sollten den Einsatz von Instrumenten und Managementpraktiken anregen, mit denen die Qualität von Sozialdienstleistungen verbessert werden kann (z.B. universeller Zugang zum Internet, One-Stop-Frontoffice, „Lex silentio“, vorgeschriebene, angemessene Fristen zum Befinden über Einkommenssicherungs- oder Naturalleistungen).
Greek[el]
Οι τοπικές και περιφερειακές αρχές θα πρέπει να ενισχύουν τη χρήση μέσων και πρακτικών διαχείρισης που μπορούν να βελτιώσουν την ποιότητα των κοινωνικών υπηρεσιών (Διαδίκτυο, μία και μόνη θυρίδα εξυπηρέτησης, lex silentio, αυστηρές προθεσμίες για τη λήψη αποφάσεων ενίσχυσης σε χρήμα ή σε είδος).
English[en]
Local and regional authorities should stimulate the use of instruments and management practices that can improve the quality of social services (for instance universal access to the Internet, one-stop front office, lex silentio, binding and appropriate deadlines for taking a decision on income or in-kind support).
Spanish[es]
Los entes locales y regionales deberían estimular el uso de instrumentos y prácticas de gestión que puedan mejorar la calidad de los servicios sociales (acceso universal a Internet, servicios al público de ventanilla única, lex silentio, plazos vinculantes y apropiados para la toma de decisiones sobre el apoyo a la renta o en especie).
Estonian[et]
Kohalikud ja piirkondlikud omavalitsused peaksid soodustama nende vahendite ja juhtimistavade kasutamist, mis võivad parandada sotsiaalteenuste kvaliteeti (näiteks üldine juurdepääs Internetile, üks keskne teeninduspunkt, lex silentio ehk vaikimisi otsus taotlus rahuldada, siduv ja mõistlik ajavahemik otsuste puhul rahaliste ja mitterahaliste toetusmeetmete kohta).
Finnish[fi]
Paikallis- ja alueviranomaisten pitää kannustaa käyttämään välineitä ja hallintokäytänteitä, jotka ovat omiaan parantamaan sosiaalipalvelujen laatua (esimerkiksi internetin käyttömahdollisuus kaikille; keskitetyt asiointipisteet; lex silentio [periaate, jonka mukaan etuus myönnetään automaattisesti, mikäli viranomaiset reagoivat liian hitaasti], tulotukea tai materiaalista apua koskevien päätösten saamisen sitova ja asianmukainen enimmäiskesto).
French[fr]
Les collectivités locales et régionales devraient encourager l'utilisation d'instruments et de pratiques de gestion pouvant améliorer la qualité des services sociaux (tels que l'accès universel à l'Internet; le principe du guichet unique; lex silentio, des délais contraignants et appropriés en matière de décision d'accorder une aide au revenu ou un soutien en nature).
Hungarian[hu]
A helyi és regionális önkormányzatoknak ösztönözniük kellene a szociális szolgáltatások minőségének javítására szolgáló eszközök és gyakorlatok alkalmazását (például a mindenki számára hozzáférhető internet, egyablakos ügyintézés, lex silentio (hallgatólagos beleegyezés), kötelező és megfelelő határidők a jövedelem- vagy a természetbeni támogatással kapcsolatos döntések meghozására vonatkozóan).
Italian[it]
gli enti locali e regionali dovrebbero incoraggiare l'uso di strumenti e di pratiche di gestione volti a migliorare la qualità dei servizi sociali (ad esempio l'accesso universale ad Internet, lo sportello unico, il principio del silenzio assenso, termini vincolanti e adeguati per la concessione di sostegni al reddito o in natura).
Lithuanian[lt]
Vietos valdžios institucijos turėtų skatinti socialinių paslaugų kokybę gerinančių priemonių ir geriausios valdymo praktikos (pavyzdžiui, visuotinio interneto, vieno langelio principo, lex silentio, privalomų terminų sprendimams dėl finansinės ar paramos natūra priimti) taikymą.
Latvian[lv]
Vietējām un reģionālajām pašvaldībām jāveicina to instrumentu un vadības prakses izmantošana, ar kuru palīdzību var uzlabot sociālo pakalpojumu kvalitāti (piemēram, vispārēja piekļuve Internetam, vienas pieturas aģentūras, lex silentio princips, saistoši un atbilstīgi termiņi, pieņemot lēmumu par ienākumu atbalstu vai praktisku palīdzību).
Maltese[mt]
L-awtoritajiet lokali u reġjonali għandhom jistimolaw l-użu ta' strumenti u prattiki ta' ġestjoni li jistgħu jtejbu l-kwalità tas-servizzi soċjali (per eżempju, aċċess universali għall-Internet, uffiċċju għas-servizzi kollha (one stop front office), lex silentio u skadenzi xierqa għal meta għandhom jittieħdu deċiżjonijiet dwar l-għajnuna għad-dħul jew għajnuna in natura).
Dutch[nl]
Lokale en regionale overheden moeten erop toezien dat gebruik wordt gemaakt van instrumenten en bestuursmethoden die de kwaliteit van sociale voorzieningen verbeteren (algemene toegang tot internet, invoering van één loket, lex silentio positivo en adequate en bindende termijnen voor besluiten over toekenning van inkomenssteun of hulp in natura).
Polish[pl]
Władze lokalne i regionalne powinny stymulować stosowanie narzędzi i praktyk zarządzania, które mogą poprawić jakość usług socjalnych (powszechny dostęp do internetu, punkty kompleksowej obsługi, lex silentio — zasada domniemania zgody; ściśle określone i odpowiednie terminy podejmowania decyzji o wsparciu dochodu lub pomocy rzeczowej).
Portuguese[pt]
Os órgãos de poder local e regional devem promover o uso de instrumentos e práticas de gestão susceptíveis de melhorar a qualidade dos serviços sociais (acesso universal à Internet, balcão único, lex silentio, prazos vinculativos e apropriados para a tomada de decisão sobre o apoio ao rendimento ou em espécie).
Romanian[ro]
Autoritățile locale și regionale ar trebui să stimuleze utilizarea instrumentelor și practicilor de management care pot îmbunătăți calitatea serviciilor sociale (de exemplu accesul universal la internet, ghișeul unic, lex silentio, termenele obligatorii și adecvate pentru luarea unei decizii privind sprijinul pentru venit sau sprijinul în natură).
Slovak[sk]
Miestne a regionálne orgány by mali stimulovať použitie nástrojov a riadiacej praxe, ktoré môžu zlepšiť kvalitu sociálnych služieb (napr. všeobecný prístup k internetu, jedno miesto prvého kontaktu, lex silentio, záväzné a primerané termíny na rozhodnutie o finančnej alebo materiálnej podpore).
Slovenian[sl]
Lokalne in regionalne oblasti morajo spodbujati uporabo instrumentov in praks upravljanja, ki lahko izboljšajo kakovost socialnih storitev (npr. splošen dostop do interneta, enotno okence, „lex silentio“ in ustrezni roki za odločanje o dohodkovni ali stvarni podpori).
Swedish[sv]
De lokala och regionala myndigheterna bör uppmuntra användningen av instrument och administrativa metoder som kan förbättra kvaliteten på de sociala tjänsterna (t.ex. allmän tillgång till Internet, s.k. one stop-kundtjänster, lex silentio, bindande och lämpliga tidsfrister för beslut om inkomststöd och icke-finansiellt stöd).