Metadata
Author: ParaCrawl Corpus
Data
English[en]
Once the support request is back on track and making acceptable progress toward resolution, it can be de-escalated. Before the support request is de-escalated, the Escalation Engineer will complete the following tasks:
Korean[ko]
지원 요청이 제대로 처리되어 해결책을 마련하기 위한 진전을 보일 경우 에스컬레이션을 취소할 수 있습니다. 지원 요청에 대한 에스컬레이션을 취소하기 전에 에스컬레이션 엔지니어는 다음 작업을 완료해야 합니다.