Metadata
Author: EurLex-2
Data
Danish[da]
På grundlag af en gensidig aftale mellem jernbanevirksomheder og kunder kan sådanne kvalitetskriterier f.eks. (for jernbanevirksomhederne) omfatte regelmæssig og pålidelig drift, ankomst- og afgangstidspunkter i overensstemmelse med markedets behov, præcision, klar og let forståelig fakturering osv. og (for kunderne) bl.a. levering af vogne og gods i god tid på overtagelsesstedet.
German[de]
Auf der Grundlage gemeinsamer Absprachen zwischen den Eisenbahnunternehmen und den Kunden müssen solche Qualitätskriterien beispielsweise folgende Zusagen enthalten: regelmäßige und zuverlässige Erbringung der Leistung, marktkonforme Abfahrts- und Ankunftszeiten, Pünktlichkeit, transparente Fakturierung usw. (seitens der Eisenbahnunternehmen) und rechtzeitige Bereitstellung von Waggons und Fracht am Übernahmepunkt (seitens der Kunden).
Greek[el]
Βάσει κοινής συμφωνίας μεταξύ των σιδηροδρομικών επιχειρήσεων και των πελατών, σε αυτά τα κριτήρια ποιότητας θα περιλαμβάνεται, για παράδειγμα, η παροχή τακτικής και αξιόπιστης υπηρεσίας, ο προσδιορισμός χρόνου άφιξης και αναχώρησης προσαρμοσμένου στην αγορά, η τήρηση των ωραρίων των δρομολογίων, η διαφανής τιμολόγηση, κ.λπ. (για τις σιδηροδρομικές επιχειρήσεις) και η έγκαιρη παράδοση των βαγονιών και του φορτίου στο σημείο παραλαβής, κλπ. (για τους πελάτες).
English[en]
Based on a common understanding between railway undertakings and customers such quality criteria shall include, for instance, regular and reliable service, market conform arrival and departure time, punctuality, transparent invoicing, etc. (for railway undertakings) and timely presentation of wagons and cargo to the take-over point, etc. (for customers).
Spanish[es]
Sobre la base de un acuerdo común entre empresas ferroviarias y clientes, dichos criterios podrían incluir, por ejemplo, un servicio regular y fiable, horarios de salida y llegada conformes al mercado, puntualidad, facturación transparente, etc. (por parte de las empresas ferroviarias) y presentación a tiempo de los vagones y la carga en el lugar de enganche, etc. (por parte de los clientes).
Finnish[fi]
Rautatieyritysten ja asiakkaiden yhteisymmärrykseen perustuen tällaisiin laatuperusteisiin pitää sisältyä esimerkiksi (rautatieyritysten osalta) palvelun säännöllisyys ja luotettavuus, markkinoiden kannalta sopivat lähtö- ja saapumisajat, täsmällisyys, avoimet laskutusperiaatteet jne. ja (asiakkaiden osalta) vaunujen ja lastin toimittaminen ajoissa paikkaan, jossa ne siirtyvät rautatieyrityksen kuljetettaviksi jne.
French[fr]
Sur la base d'un consensus entre les entreprises ferroviaires et les clients, ces critères de qualité comprendront, par exemple, la régularité et la fiabilité des services, des heures d'arrivée et de départ conformes aux lois du marché, la ponctualité, la facturation transparente, etc. (pour les entreprises ferroviaires), la présentation en temps voulu des wagons et des marchandises au point de prise en charge, etc. (pour les clients).
Italian[it]
Previo accordo tra imprese e clienti, i criteri di qualità potrebbero comprendere, ad esempio, la regolarità e l'affidabilità del servizio, orari di arrivo e partenza conformi alle pratiche di mercato, puntualità, trasparenza della fatturazione, ecc. (per le imprese) e presentazione puntuale dei carri e delle merci al punto di presa a carico, ecc. (per i clienti).
Dutch[nl]
Deze kwaliteitscriteria moeten zijn gebaseerd op een gemeenschappelijke afspraak tussen spoorwegondernemingen en klanten en dienen bijvoorbeeld het volgende te omvatten: regelmatige en betrouwbare dienstverlening, marktconforme aankomst- en vertrektijd, punctualiteit, doorzichtige facturering, enz. (voor spoorwegondernemingen) en tijdige aanbieding van wagons en goederen op het overnamepunt, enz. (voor klanten).
Portuguese[pt]
Baseados num acordo entre as empresas ferroviária e os clientes, esses critérios de qualidade incluirão, por exemplo, um serviço regular e fiável, horas de chegada e de partida conformes com o mercado, pontualidade, facturação transparente, etc. (para as empresas ferroviárias) e uma apresentação em tempo útil dos vagões e da carga no ponto de entrega, etc. (para os clientes).
Swedish[sv]
Grundat på ömsesidig förståelse mellan järnvägsföretag och kunder skall sådana kvalitetskriterier till exempel innefatta regelbunden och pålitlig trafik, marknadsanpassade ankomst- och avgångstider, punktlighet, tydlig fakturering etc. (för järnvägsföretag) och avlämning av vagnar och gods i god tid på överlämningsplatsen etc. (för kunder).