modèle de prestation centrée sur le citoyen oor Engels

modèle de prestation centrée sur le citoyen

Vertalings in die woordeboek Frans - Engels

citizen-centered service delivery model

citizen-centred delivery model

citizen-centred service delivery model

citizen-centric service delivery model · citizen-focused service delivery model · citizen-focussed service delivery model

voorbeelde

L'objectif consiste à transformer la prestation des services en un modèle de prestation centrée sur le citoyen dans l'ensemble de l'administration fédérale, indépendamment des ministères et des organismes responsables de ces services.
Transforming service delivery towards a citizen-centric service delivery model across the whole of government, independent of the departments and agencies responsible for these services is the goal.

Ces principes reflètent les enseignements qu’a tirés le groupe de travail des SM sur les modèles de prestation des services après avoir examiné cinq cas de réussite en matière de prestation de services centrée sur le citoyen, qui se fondaient pour la plupart sur des ententes de partenariat.
These principles reflect the ‘lessons learned’ by the DM Task Force on Service Delivery Models, after studying five successful examples of citizen-centred service delivery which were, for the most part, based on partnership arrangements.

De l'étude à l'action Résumé [.pdf] Renforcement des services d'élaboration des politiques [.pdf] Questions horizontales [.pdf] Gestion des services généraux [.pdf] Outil de planification permettant de réfléchir sur l'avenir de la fonction publique [.pdf] disponible sur le site web seulement Modèles de prestation de services Volume I - Document de réflexion [.pdf] Volume II - Vers des services centrés sur les citoyens - Étude de cas [.pdf] Ce volume en sous-parties :
From Studies to Action Summary [.pdf] Strengthening Policy Capacity [.pdf] Management of Horizontal Policy Issues [.pdf] Management of Overhead Services [.pdf] Planning Tool for Thinking About the Future of the Public Service [.pdf] available on web only Service Delivery Models Volume I - Discussion Paper [.pdf] Volume II - Toward Citizen-Centred Service Case Studies [.pdf] This Volume in smaller segments:

Le Groupe de travail a également approuvé le Participation Model for Personal Supports, un modèle communautaire de prestation de mesures de soutien, axé sur les citoyens, comportant un vecteur pour les buts personnels, les centres polyvalents de soutiens personnels et les possibilités de financement individualisé pour l'achat d'appareils et accessoires fonctionnels.
The Working Group has also accepted the Participation Model for Personal Supports, a community-driven model for the delivery of supports, which is citizen-centred and features a focus on personal goals, comprehensive personal supports centres and opportunities to use individualized funding for the purchase of equipment and assistive devices.