Bezüglich des "eGovernment-Aktionsplans" und des "Interoperabilitätsrahmens" begrüßt der EWSA den Aktionsplan der Kommission für eine nachhaltige und innovative Form des eGovernment, wobei er darauf verwies, dass die auf der Ministerkonferenz in Malmö im Jahr 2009 eingegangenen Verpflichtungen eingehalten werden sollten.
K sociálním střetům došlo zejména ve Francii, v takzvané krizi okrajových čtvrtí, kde koncentrace chudší vrstvy společnosti a několik desetiletí městských politik, které nepřinesly žádné výsledky, přivedly ke stigmatizaci těchto městských oblastíEurLex-2 EurLex-2