Deux faits mentionnés dans le rapport du Secrétaire général sont particulièrement frappants : l’UNRWA dépense beaucoup moins sur ses bénéficiaires que ne l’exigent les normes internationales; en novembre 2010, l’Office n’avait que 28 264 agents dans la région, pour 4,76 millions de réfugiés, soit un total ahurissant de 168 réfugiés par agent.
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