Einführung wichtiger, für Bürger und Unternehmen besonders relevanter Dienste — bis 2010 soll das öffentliche Auftragswesen zu 100 % elektronisch möglich sein und zu 50 % auch tatsächlich elektronisch abgewickelt werden, außerdem soll Einigung über die Zusammenarbeit bei weiteren, für die Bürger wichtigen Online-Diensten erzielt werden, so z.B. bei Diensten, die die Mobilität der Bürger erleichtern (z.B. verbesserte europaweite Stellensuchdienste, aber auch Sozialversicherungsdienste im Zusammenhang mit Patientenakten und elektronischen Verschreibungen) und Mehrwertsteuererstattung.
implementing high-impact key services for citizens and businesses, so that by 2010, 100 % of public procurement will be available electronically, with 50 % actual usage, with agreement on cooperation on further high-impact online citizen services, such as citizen mobility services (improved job search services across Europe, social security services relating to patient records and electronic health prescriptions, for example) or VAT refunding;EurLex-2 EurLex-2