Assim, mesmo em situações difíceis, esforce-se para falar de modo bondoso, tanto por meio do tom de voz como da escolha de palavras.
Следователно дори в трудна ситуация се старай онова, което казваш, да бъде приятно — както с тона на гласа, така и с подбора на думите.jw2019 jw2019