Dienstleistungen im Bereich Total Quality Management, nämlich Dienstleistungen für die Geschäftsführung zur Einführung einer unternehmerischen Qualitätspolitik und zur Festlegung von unternehmerischen Maßnahmen zur Umsetzung dieser Politik zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Usluge ukupnog upravljanja kvalitetom, odnosno usluge poslovnog upravljanja za uspostavljanje pravila poslovne kvalitete i određivanje poslovnih sredstava za provođenje tih pravila u svrhu poboljšanja zadovoljstva klijenatatmClass tmClass