«άρνηση επιβίβασης», η άρνηση του να γίνουν δεκτοί επιβάτες σε πτήση, παρ’ όλο που έχουν έγκυρο εισιτήριο, έντυπο ή σε ηλεκτρονική μορφή, επικυρωμένη κράτηση στη συγκεκριμένη πτήση, και έχουν παρουσιαστεί στη θυρίδα ελέγχου του εισιτηρίου εντός της ορισμένης προθεσμίας και χωρίς να συντρέχουν λόγοι ανάρμοστης συμπεριφοράς τους, υγείας, ασφάλειας ή ανεπαρκών ταξιδιωτικών εγγράφων·
„Nichtbeförderung“ das Zurückweisen von Fluggästen, obwohl sie einen gültigen Flugschein in Papierform oder in elektronischer Form und eine für diesen Flug bestätigte Buchung vorweisen können und sich rechtzeitig und unter Einhaltung der sonstigen Bedingungen am Abfertigungsschalter gemeldet haben, es sei denn, es liegen Umstände vor, unter denen die Beförderung wegen aggressiven Verhaltens, aus Gesundheits- oder Sicherheitsgründen oder wegen unzureichender Reiseunterlagen verweigert wird;not-set not-set