Como parte de su nueva política de evaluación de la actuación profesional, que se iniciará en el 2004, la UNESCO ha definido las 11 competencias siguientes del personal directivo superior: visión y enfoque estratégico, movilización de recursos, establecimiento de asociaciones de colaboración, gestión del personal, creación de equipos, innovación, adopción de decisiones, comunicación y promoción, logro de resultados, dirección y gestión del cambio, aprendizaje e intercambio de conocimientos.
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