JCB déclare essentiellement que la complexité technique de ses machines signifie que les distributeurs doivent être des professionnels chevronnés capables d'assurer un service après-vente de grande qualité et une information précise sur les améliorations, les modifications et les problèmes concernant les machines, ce qui nécessite des investissements considérables (RCG II, p.
Στην ουσία, η JCB δηλώνει ότι, λόγω της τεχνικής περιπλοκότητας των μηχανημάτων της, οι διανομείς πρέπει να είναι εκπαιδευμένοι επαγγελματίες, ικανοί να παρέχουν υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση μετά την πώληση και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις βελτιώσεις, τις τροποποιήσεις και τα προβλήματα των μηχανημάτων, γεγονός που προϋποθέτει σημαντική επένδυση (ΑΚΑ II, σ.EurLex-2 EurLex-2