klachtenprocedure oor Engels

klachtenprocedure

Vertalings in die woordeboek Nederlands - Engels

complaints procedure

naamwoord

Voorts moeten er klachtenprocedures komen die eenvoudig, doorzichtig, snel uitvoerbaar en onpartijdig zijn.
There is a particular need to establish simple, transparent, quick and impartial complaints procedures.

voorbeelde

De Bulgaarse regering heeft zich er ook toe verplicht om een efficiënte klachtenprocedure te ontwikkelen die voor alle burgers toegankelijk is.
The Bulgarian Government has pledged to ensure that all citizens have access to an efficient complaints procedure.

Dit recht houdt niet in dat de lidstaten verplicht zijn te voorzien in een afzonderlijk mechanisme of een afzonderlijke klachtenprocedure om deze constatering aan te vechten en het mag geen afbreuk doen aan de tijdslimieten die gelden voor de tenuitvoerlegging van een Europees aanhoudingsbevel. (12 bis) Wanneer de kwaliteit van de vertolking onvoldoende wordt geacht om het recht op een eerlijk proces te garanderen, moeten de bevoegde autoriteiten de aangestelde tolk kunnen vervangen.
This right does not entail the obligation for Member States to provide for a separate mechanism or complaint procedure in which such finding may be challenged and should not prejudice the time limits applicable to the execution of a European Arrest Warrant. (12a) When the quality of the interpretation is considered insufficient to guarantee the right to a fair trial, the competent authorities should be able to replace the appointed interpreter.

Momenteel wordt de klachtenprocedure bij de inspecteur-generaal uitgewerkt.
The terms of reference for the appeal mechanism under the Inspector General are being prepared.

De onlinetussenhandelsdienstverleners mogen de beslissing die zij hebben genomen gedurende de duur van de klachtenprocedure handhaven.
The providers of online intermediation services might maintain in force during the duration of the complaint the decision that they have taken.

(61) Met het oog op de instelling van een efficiënte en effectieve geschillenbeslechtingsprocedure dienen PEPP-aanbieders en PEPP-distributeurs een effectieve klachtenprocedure in te voeren die door hun klanten kan worden doorlopen voordat het geschil wordt doorverwezen om in een ADR-procedure of voor een rechtbank te worden beslecht.
(61) With a view to establishing an efficient and effective dispute resolution procedure, PEPP providers and PEPP distributors should put in place an effective complaints procedure that can be followed by their customers before the dispute is referred to be resolved in an ADR procedure or before a court.

De klachtenprocedure dient te voorzien in korte en duidelijk bepaalde termijnen waarbinnen de PEPP-aanbieder of -distributeur op een klacht moet reageren.
The complaints procedure should contain short and clearly defined timeframes within which the PEPP provider or distributor should reply to a complaint.

(8) Opmerkingen van de directeur-generaal van OLAF aan het Comité van toezicht inzake klachten aan OLAF met betrekking tot procedurewaarborgen onder de klachtenprocedure van OLAF van 2014 tot 2017.
(8) Notes sent from the Director-General of OLAF to the Supervisory Committee on Complaints to OLAF regarding procedural guarantees under OLAF’s complaint procedure from 2014 to 2017.

In dat geval wijst de Commissie de klager op andere beroepsmogelijkheden, zoals de mogelijkheid zich tot de nationale rechter of tot de Europese dan wel de nationale ombudsman te wenden, of gebruik te maken van een andere op nationaal of internationaal niveau bestaande klachtenprocedure.
In such a case, the Commission will inform the complainant of any possible alternative forms of redress, such as recourse to national courts, the European Ombudsman, a national ombudsman or any other national or international complaints procedure.

De klachtenprocedure dient te voorzien in korte en duidelijk bepaalde termijnen waarbinnen de betalingsdienstaanbieder op een klacht moet reageren.
The complaints procedure should contain short and clearly defined timeframes within which the payment service provider should reply to a complaint.

36 Voorts zij eraan herinnerd dat het Hof in het kader van de in de artikelen 90 en 91 van het Statuut van de ambtenaren van de Europese Unie bedoelde klachtenprocedure heeft geoordeeld dat de administratieve klacht en de uitdrukkelijke of stilzwijgende afwijzing daarvan een onderdeel vormen van een samengestelde procedure.
36 Moreover, it should be noted that the Court of Justice has previously held, in the context of the complaint procedure set out in Articles 90 and 91 of the Staff Regulations of Officials of the European Union, that an administrative complaint and its rejection, whether express or implied, constitute an integral part of a complex procedure.

Daarnaast moet worden gesproken over de rol die de consumenten- en andere representatieve organisaties kunnen spelen wanneer zij ten aanzien van het gehele klachtenprocedure als actief gelegitimeerd worden beschouwd
The role that consumer organisations and other representative bodies could play is one issue that needs to be solved, once it is accepted that they have the authority to act throughout the complaints procedure

Betreft: Helms-Burtonwet - opschorting van de klachtenprocedure tegen de VS bij de Wereldhandelsorganisatie
Subject: Suspension of World Trade Organization (WTO) proceedings against the US in connection with the Helms-Burton Act

Ook moeten er een analysemethode en een klachtenprocedure worden vastgesteld, waarbij wordt aangegeven wie en onder welke omstandigheden een klacht kan indienen en duidelijk wordt vermeld op welke momenten overleg met de betrokken landen noodzakelijk is.
It is also important to determine the method of analysis and complaint, including who, and under what conditions, may lodge a complaint and clearly establishing the occasions on which the countries concerned need to be consulted.

Kan de Commissie mededelen om welke redenen de bij de Wereldhandelsorganisatie (WTO) naar aanleiding van de Helms-Burton Act tegen de VS ingeleide klachtenprocedure werd opgeschort?
Can the Commission provide information on the grounds for suspending the proceedings brought against the US within the WTO in connection with the application of the Helms-Burton Act?

De verkiezingsperiode eindigt met de afsluiting van de klachtenprocedure na de verkiezingen.
The electoral period ends with the closure of the complaints procedure following the elections.

Partijen organiseren passende projecten voor opleiding en interne communicatie om het register en de meldings- en de klachtenprocedure bij hun leden en personeel onder de aandacht te brengen.
The parties hereto shall organise appropriate training and internal communication projects to raise awareness of the register and of the alert and complaints procedures among their Members and staff.

Zij moeten de grenzen van de toegang omschrijven alsook de klachtenprocedure.
They should outline the limits of access as well as the procedure for complaints.

Zijn personeelsstatuut voorziet in een klachtenprocedure, waarvan de beslissingen vatbaar zijn voor hoger beroep bij een raad van beroep.
Its staff regulations provide for a complaints procedure, from whose decisions an appeal lies to an Appeals Board.

In de klachtenprocedures aan boord zijn opgenomen het recht voor de zeevarende zich tijdens de klachtenprocedure door iemand te laten vergezellen of vertegenwoordigen, en beveiligingen tegen eventuele represailles tegen zeevarenden vanwege het indienen van klachten.
The on-board complaint procedures shall include the right of the seafarer to be accompanied or represented during the complaints procedure, as well as safeguards against the possibility of victimisation of seafarers for filing complaints.

De Commissie rechten van de vrouw is eveneens bezorgd over de bezwaren die door sommige lidstaten werden aangetekend tegen het voorstel inzake een facultatief protocol bij CEDAW op grond waarvan een klachtenprocedure kan worden ingevoerd die door individuele personen zou kunnen worden ingeleid wanneer zij vinden dat zij worden gediscrimineerd.
The Committee is also concerned at the objections expressed in some Member States to the proposal for an optional protocol to CEDAW which would allow for a complaints procedure, to which individuals could apply if they believe they have suffered discrimination.

Teneinde de consumentenrechten te versterken en de toegang tot een klachtenprocedure te vergemakkelijken, moeten PEPP-spaarders individueel of collectief klachten kunnen indienen bij de bevoegde autoriteiten van hun lidstaat van verblijf, ongeacht waar de inbreuk heeft plaatsgevonden.
In order to strengthen consumer rights and to facilitate access to a complaints procedure, PEPP savers should be able, either individually or collectively, to submit complaints to the competent authorities of their Member State of residence, regardless of where the infringement occurred.

Een beheerder beschikt over een verantwoordingskader dat betrekking heeft op het bijhouden, controleren en evalueren van gegevens, alsook over een klachtenprocedure, en waaruit de naleving van de in deze verordening vastgestelde voorschriften blijkt.
An administrator shall have in place an accountability framework, covering record-keeping, auditing and review, and a complaints process, that provides evidence of compliance with the requirements of this Regulation.

((Hogere voorziening - Beroep tot nietigverklaring - Artikel 263, zesde alinea, VWEU - Ontvankelijkheid - Beroepstermijn - Berekening - Voormalig lid van het Europees Parlement - Besluit tot terugvordering van de vergoeding voor parlementaire bijstand - Uitvoeringsbepalingen van het Statuut van de leden van het Parlement - Artikel 72 - Klachtenprocedure binnen het Parlement - Kennisgeving van het bezwarend besluit - Aangetekende postverzending die door de adressaat niet is afgehaald))
((Appeal - Action for annulment - Sixth paragraph of Article 263 TFEU - Admissibility - Time limit for instituting proceedings - Calculation - Former Member of the European Parliament - Decision relating to the recovery of parliamentary assistance allowances - Implementing Measures for the Statute for Members of the European Parliament - Article 72 - Complaint procedure within the European Parliament - Notification of the decision adversely affecting a Member of the European Parliament - Registered letter not collected by its addressee))

Klachtenprocedure
Complaint procedure