Ha azonban e polgári kereset sikerességét bizonyos, nem az igény megalapozottságához kapcsolódó tárgyi körülmények akadályozzák, a HÉA semlegessége és a tényleges érvényesülés, valamint az adóhatóságok jogalap nélküli gazdagodására vonatkozó tilalom elvének a tiszteletben tartása érdekében a nemzeti jognak eszközt kell biztosítania arra, hogy az ügyfél, aki a tévesen felszámított adóösszeg terhét viselte, azt visszakövetelhesse.
Where however success in such a civil action is precluded by material circumstances unrelated to the merits of the claim, national law must provide, in compliance with the principle of neutrality of VAT, the principle of effectiveness and the prohibition of unjust enrichment on the part of the tax authorities, for a means whereby the customer who has borne the burden of the amount invoiced in error may recover that amount from the tax authorities.EurLex-2 EurLex-2