Alternative Dispute Resolution oor Litaus

Alternative Dispute Resolution

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Alternatyvūs ginčų sprendimo būdai

voorbeelde

5 – Akronym der in der einschlägigen Fachsprache bekannteren und gebräuchlicheren englischen Bezeichnung „Alternative Dispute Resolution“.
5 – Išnaša netaikytina versijai lietuvių kalba.

[52] Alternative Streitbeilegung (ADR, Alternative Dispute Resolution)/Online-Streitbeilegung (ODR, Online Dispute Resolution).
[52] Žinomi kaip Alternative dispute resolution (ADR)/On line dispute resolution (ODR) .

26 Solche Verfahren fallen unter den Sammelbegriff „alternative Streitbeilegung“ (im Englischen: „alternative dispute resolution“ oder „ADR“).
26 Tokios procedūros bendrai vadinamos „alternatyviu ginčų sprendimu“ (AGS).

So hat die Generaldirektion SANCO eine Studie über alternative Streitbeilegungsverfahren (alternative dispute resolution, ADR) für Verbraucherstreitigkeiten in Auftrag gegeben.
GD SANCO užsakė tyrimą dėl alternatyvių ginčų sprendimo mechanizmų taikymo vartotojų ginčams.

In Schaubild 31 ist die Zahl der Beschwerden dargestellt, die über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (Alternative Dispute Resolution – ADR) eingereicht wurden.
Iš 31 diagramos matyti, kiek skundų pateikta per Europos elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformą.

Erstellung und Verwaltung von außergerichtlichen Verfahren für die Beilegung von Rechtsstreitigkeiten in Bezug auf Enum-Domainnamen, einschließlich Vermittlung und ADR-Verfahren (Alternative Dispute Resolution)
Teismų kompetencijas viršijančių procedūrų ginčams dėl Enum sričių vardų išspręsti, įskaitant tarpininkavimo ir alternatyvaus ginčų sprendimo (Alternative Dispute Resolution) procedūras, rengimas ir vadovavimas joms

Anteil der von den EVZ behandelten Fälle, die nicht direkt mit den Unternehmen geregelt wurden und daraufhin zur alternativen Streitbeilegung (ADR, alternative dispute resolution) weitergeleitet werden
EVC nagrinėtų tų atvejų, kai nebuvo rastas sprendimas tiesiogiai su komercinės veiklos subjektais, kurie po to buvo perduoti spręsti alternatyvaus ginčų sprendimo būdu, procentinė dalis ▌

Anteil der von den EVZ behandelten Fälle, die nicht direkt mit den Unternehmen geregelt wurden und daraufhin zur alternativen Streitbeilegung (ADR, alternative dispute resolution) weitergeleitet werden
EVC nagrinėtų tų atvejų, kai nebuvo rastas sprendimas tiesiogiai su komercinės veiklos subjektais, kurie po to buvo perduoti spręsti alternatyvaus ginčų sprendimo būdu, procentinė dalis

Mitglieder können auch dazu aufgerufen werden, Vorträge zu halten, an Konferenzen teilzunehmen oder an Tätigkeiten des Dienstes der alternativen Streitbeilegung (Alternative Dispute Resolution Service) aktiv zu werden.
Nariai taip pat gali būti kviečiami skaityti paskaitas, dalyvauti konferencijose ir alternatyvaus ginčų sprendimo tarnybos veikloje.

Die alternative Streitbeilegung (AS; Englisch: Alternative Dispute Resolution – ADR) wird den Verbrauchern einen kostengünstigen, raschen und einfachen Weg zum Rechtsschutz in der gesamten EU unter gleichen Bedingungen eröffnen.
Alternatyvus ginčų sprendimas suteiks pigų, spartų ir paprastą būdą atlyginti žalą visoje ES, užtikrinant vienodas sąlygas.

Verbraucher haben im Wesentlichen zwei Wahlmöglichkeiten: Sie können ihre Streitigkeit vor Gericht bringen oder durch ein außergerichtliches alternatives Streitbeilegungsverfahren (Alternative Dispute Resolution Scheme, ADR) beilegen, etwa durch einen Ombudsmann oder eine Beschwerdestelle für Verbraucher.
Vartotojai turi dvi pagrindines galimybes: kreiptis dėl ginčo sprendimo į teismą arba pasinaudoti alternatyviu ginčų sprendimo ne teisme būdu (AGS), pavyzdžiui, kreiptis į ombudsmeną arba vartotojų skundų nagrinėjimo valdybą.

regt zur Weiterentwicklung der europäischen Rechtskultur auch den intensiven Austausch von Erfahrungen zu alternativen strafrechtlichen Sanktionsformen, zu bereits praktizierten Modellen wie der „Alternative Dispute Resolution (ADR)“ und zu den unterschiedlichen Systemen der juristischen Aus- und Fortbildung an;
kad būtų plėtojama Europos teisinė kultūra, ragina aktyviau keistis patirtimi tokiose srityse kaip alternatyvių baudžiamųjų sankcijų tipai, praktikoje jau taikomi modeliai, pavyzdžiui, „Alternatyvūs ginčų sprendimo būdai“ (angl. Alternative Dispute Resolution), ir įvairios teisės specialistų rengimo sistemos;

Es geht um die Verfügbarkeit von Verfahren zur alternativen Streitbeilegung (ADR = alternative dispute resolution), wobei die Mitgliedstaaten nach Ansicht der Kommission „ein wirksames und faires Rechtssystem“ aufrechterhalten und gewährleisten müssen, das den Anforderungen des Schutzes der Menschenrechte gerecht wird.
Nepaisant to, ja siekiama numatyti alternatyvius ginčų sprendimo būdus, tačiau, kaip teigia Komisija, valstybės narės privalo garantuoti ir išlaikyti „veiksmingą ir sąžiningą teisinę sistemą“, atitinkančią pagrindinius žmogaus teisių apsaugos reikalavimus.

[5] Public consultation on the use of alternative dispute resolution (ADR) as a means to resolve disputes related to commercial transactions and practices in the EU (Öffentliche Anhörung zum Gebrauch alternativer Streitbeilegungsverfahren in Bezug auf Handelsgeschäfte und -praktiken in der EU).
[5] Viešos konsultacijos dėl ginčų alternatyvaus sprendimo (GAS) taikymo sprendžiant ginčus, susijusius su prekybos sandoriais ir praktika ES.

Die vorgeschlagene Richtlinie über die alternative Streitbeilegung (AS; englisch: Alternative Dispute Resolution – ADR) soll gewährleisten, dass es für alle Vertragsstreitigkeiten, die sich aus dem Verkauf von Waren und der Erbringung von Dienstleistungen zwischen Unternehmern und Verbrauchern ergeben, hochwertige AS-Stellen gibt.
Direktyva dėl vartotojų GAS siekiama užtikrinti, kad būtų įsteigti kokybiški GAS subjektai, kurie spręstų visus vartotojų ir komercinės veiklos subjektų sutartinius ginčus dėl prekių pardavimo ar paslaugų teikimo.

Rechtliche Interessenwahrnehmung, insbesondere Vertretung Dritter vor dem Europäischen Patentamt, dem Harmonisierungsamt für den Binnenmarkt, dem Europäischen Sortenamt, dem Bundessortenamt, nationalen Patent- und Markenämtern, insbesondere in Europa, der WIPO bezüglich Marken, Designs, Patenten und in internationalen Streitbeilegungsverfahren (Alternative Dispute Resolution und Domain Name Dispute Resolution)
Teisinių interesų atstovavimas, ypač trečiųjų asmenų atstovavimas Europos patentų tarnyboje, Europos vidaus rinkos harmonizavimo tarnyboje, Europos rūšių reguliavimo tarnyboje, Vokietijos Federacinės Respublikos rūšių reguliavimo tarnyboje, nacionalinėse patentų ir prekių ženklų tarnybose, ypač Europos, Pasaulio intelektinės nuosavybės organizacijoje dėl prekių ženklų, dizaino, patentų ir tarptautinių ginčų sprendimo bylose (galimas ginčų sprendimas ir domenų vardų ginčų sprendimas)

Schaubild 1 zeigt, dass das Verfahrensrecht in einer Reihe von Mitgliedstaaten weiter besondere Beachtung erfährt und dass eine erhebliche Zahl neuer Reformen in Bezug auf Prozesskostenhilfe, Methoden der alternativen Streitbeilegung (Alternative Dispute Resolution – ADR) sowie die Spezialisierung und die räumlichen Zuständigkeiten der Gerichte angekündigt worden ist.
Iš 1 diagramos matyti, kad daugelis valstybių narių ypatingą dėmesį ir toliau skiria proceso teisei ir kad yra paskelbta daug naujų reformų, susijusių su teisine pagalba, alternatyvaus ginčių sprendimo (AGS) būdais, teismų specializacija ir teismų žemėlapiais.

Die vorgesehenen alternativen Streitbeilegungsverfahren (ADR — alternative dispute resolution) sollten mit der Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments und des Rates (7) vereinbar sein und den internationalen bewährten Verfahren in diesem Bereich, insbesondere den einschlägigen Empfehlungen der Weltorganisation für geistiges Eigentum (WIPO — World Intellectual Property Organisation), Rechnung tragen, um spekulative und missbräuchliche Registrierungen so weit wie möglich zu verhindern.
nustatant alternatyvaus ginčų sprendimo procedūras, turėtų būti laikomasi Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2013/11/ES (7) bei atsižvelgiama į geriausią tarptautinę šios srities praktiką ir ypač į atitinkamas Pasaulinės intelektinės nuosavybės organizacijos rekomendacijas, siekiant užtikrinti, kad, kiek tai įmanoma, būtų išvengiama registracijos spekuliavimo ir piktnaudžiavimo tikslais.

(17) Die vorgesehenen alternativen Streitbeilegungsverfahren (ADR - alternative dispute resolution) sollten mit der Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments und des Rates[footnoteRef:7] vereinbar sein, und den internationalen bewährten Verfahren in diesem Bereich, insbesondere den einschlägigen Empfehlungen der Weltorganisation für geistiges Eigentum (WIPO - World Intellectual Property Organization), Rechnung tragen um spekulative und missbräuchliche Registrierungen soweit wie möglich zu verhindern.
(17) nustatant alternatyvaus ginčų sprendimo procedūras, turėtų būti laikomasi Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2013/11/ES[footnoteRef:7] bei atsižvelgiama į geriausią tarptautinę šios srities praktiką ir ypač į atitinkamas Pasaulinės intelektinės nuosavybės organizacijos rekomendacijas, siekiant užtikrinti, kad, kiek tai įmanoma, būtų išvengiama registracijos spekuliavimo ir piktnaudžiavimo tikslais.

In der vorliegenden Mitteilung wird erläutert, wie die Vorschläge der Kommission zur alternativen Streitbeilegung (AS; englisch: Alternative Dispute Resolution – ADR ) und zur Online-Streitbeilegung (OS; Online Dispute Resolution – ODR ) dazu beitragen, dass die Verbraucher Zugang zu alternativen Verfahren für eine unkomplizierte, kostengünstige und wirksame Streitbeilegung erhalten, die die Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit der Verbraucher steigern und letztere in den Mittelpunkt des Binnenmarktes stellen.
Šiame komunikate paaiškinama, kaip Komisijos pasiūlymais dėl ginčų alternatyvaus sprendimo (toliau – GAS) ir ginčų elektroninio sprendimo (toliau – GES) bus skatinama kurti greitas, nebrangias ir veiksmingas ginčų alternatyvaus sprendimo procedūras, tuo vartotojams suteikiant daugiau galių ir svarbiausią vaidmenį bendrojoje rinkoje.

Zur Förderung von kostengünstigen, einfachen und raschen Abhilfeverfahren als effizienter Alternative zu kostspieligeren und langwierigeren Gerichtsverfahren bereitet die Kommission zurzeit einen legislativen Vorschlag zur Förderung alternativer Streitbeilegungsverfahren (Alternative Dispute Resolution, ADR) in der EU, darunter der möglichen Entwicklung eines EU-weiten Online-Streitbeilegungssystems für den elektronischen Geschäftsverkehr, das sowohl Geschäfte zwischen Unternehmen als auch Geschäfte zwischen Unternehmen und Endkunden (B2B und B2C-eCommerce) abdeckt.
Be to, siekdama paskatinti pigiai, paprastai ir greitai spręsti žalos atlyginimo klausimus ir pasiūlyti veiksmingą alternatyvą brangesniems ir ilgiau trunkantiems teismo procesams, Komisija šiuo metu rengia teisės akto pasiūlymą, kuriuo ES paskatintų alternatyvaus ginčų sprendimo sistemas, įskaitant galimybę sukurti e. prekybos operacijoms, įskaitant B2B ir B2C atvejais, taikytiną ES interneto ginčų sprendimo sistemą.

Bei der von den Dienststellen der Kommission und dem Europäische Parlament anlässlich des Gipfeltreffens im März 2011 gemeinsam organisierten Debatte zum Thema „Alternative Dispute Resolution for Internal Market and consumers“ (alternative Streitbeilegungsverfahren für Binnenmarkt und Verbraucher) wurde die Entwicklung von OS-Instrumenten für Verbraucherstreitigkeiten durch eine EU-Maßnahme, durch die Klarheit bezüglich der Modalitäten geschaffen werden soll und in allen Branchen hochwertige AS-Systeme für Rechtsgeschäfte des elektronischen Geschäftsverkehrs gewährleistet werden sollen, generell befürwortet.
2011 m. kovo mėn. Komisijos tarnybos ir Europos Parlamentas bendrai surengė aukščiausio lygio susitikimą dėl „Ginčų alternatyvaus sprendimo vidaus rinkos ir vartotojų labui“, kurio debatų metu visuotinai pritarta, kad, norint užtikrinti aiškias sąlygas ir kokybiškas e. prekybos visuose sektoriuose GAS sistemas, reikia imantis ES lygmens veiksmų ir tobulinti GES priemones vartotojų ginčams spręsti. 2011 m. balandžio mėn. vykstant Europos vartotojų aukščiausio lygio susitikimo praktiniame seminare „GAS – kaip pasiekti geresnių rezultatų?“[

B. in der 2009 veröffentlichten „Study on the use of Alternative Dispute Resolution in the European Union“[4] (Studie über die Inanspruchnahme alternativer Streitbeilegungsverfahren in der Europäischen Union), in der die in allen Mitgliedstaaten bestehenden AS-Systeme und ihre Funktionsweise eingehend analysiert wurden, in der Studie aus dem Jahr 2011 über Rechtsschutz für Verbraucher in der EU „Assessment of the compliance costs including administrative costs/burdens on businesses linked to the use of Alternative Dispute Resolution (ADR)“ (Bewertung der mit der Einhaltung von Rechtsvorschriften verbundenen Kosten einschließlich der Verwaltungskosten und Belastungen von Unternehmen im Zusammenhang mit dem Einsatz von AS-Verfahren) und in der Studie zu „Cross-border ADR in the European Union“ (grenzübergreifende alternative Streitbeilegung in der Europäischen Union), ebenfalls aus dem Jahr 2011.
Pavyzdžiui, 2009 m. atlikti šie tyrimai – „Ginčų alternatyvaus sprendimo naudojimo Europos Sąjungoje tyrimas“, per kurį išsamiai nagrinėtos esamos GAS sistemos ir jų veikimas visose valstybėse narėse bei vartotojų teisių gynimo būdų ES tyrimas[4], o 2011 m. atliktas „Atitikties sąnaudų, įskaitant administracines sąnaudas ir naštą įmonėms, susijusių su ginčų alternatyvaus sprendimo (GAS) taikymu, vertinimas“ ir tyrimas dėl „Tarpvalstybinio GAS Europos Sąjungoje“.