بيد أنه، في حين لوحظ أن أداء الإدارة يخضع لاستعراض منتظم من قِـبل الهيئات الحكومية الدولية، مثل لجنة المؤتمرات واللجنة الخامسة التابعة للجمعية العامة، فإن إدارة شؤون الجمعية العامة وخدمات المؤتمرات تحتاج لاستحداث آليات أخرى لرصد الاستجابات المرتدة، مثل الاستقصاءات، التي ينبغي إجراؤها بصورة منتظمة لتمكينها من مواصلة تقييم وتحسين نوعية الخدمات التي تقدمها.
Allerdings wurde es trotz der Feststellung, dass die Leistungen der Hauptabteilung regelmäßig durch zwischenstaatliche Organe wie den Konferenzausschuss und den Fünften Ausschuss der Generalversammlung überprüft werden, für notwendig befunden, dass die Hauptabteilung weitere Feedbackmechanismen einrichtet, beispielsweise systematische Umfragen, die sie in die Lage versetzen würden, die Qualität der von ihr geleisteten Dienste fortlaufend zu bewerten und zu verbessern.UN-2 UN-2